대비오류1 [2차기출, 경영지도사] 인사고과 과정에서 범할 수 있는 여러가지 오류 【 문제 4 】인사고과 과정에서 범할 수 있는 고과자의 여러 가지 오류 유형 중 5가지만 약술하시오. (10점) Ⅰ. 인사고과와 고과자 오류 1. 인사고과의 개념 인사고과란 종업원 개인의 능력, 태도 및 업적을 평가하여 그가 보유하고 있는 현재 또는 잠재적 유용성을 조직적으로 파악하는 방법이다. 이는 평가관리 외에도 인적자원관리의 전반에 영향을 미치는 중요성을 갖는다. 2. 고과자 오류유형 1)관대화 경향(항상오류로 가혹화, 중심화도 있음) 관대화 경향은 실제 능력이나 성과보다 더 높게 평가하려는 경향이다. 이는, 과소평가시의 위험이 크거나 평가대상에 대한 정보가 부족할 때 주로 발생한다. 2)후광효과 후광효과란 평가자가 피평가자의 어느 한 특징으로 전체를 평가해버리는 경향을 말한다. 예를 들어, 외모가.. 2022. 5. 7. 이전 1 다음