일탈행동1 직무만족의 개념과 측정방법, 원인변수와 결과변수에 대하여 설명하시오 (25) 직무만족의 개념과 측정방법, 원인변수와 결과변수에 대하여 설명하시오 (25) - 직무만족의 개념과 측정방법, 원인변수와 결과변수 Ⅰ. 직무만족의 개념과 중요성 1. 개념 직무만족(Job satisfaction)이란 직무 전반에 대한 종업원의 호의적이고 긍정적인 태도를 말하며 조직몰입과 더불어 경영성과를 예측하는 가장 중요한 변수로 작용한다. 태도라는 관점에서 개인의 성격이나 특성보다 가변적인 속성을 가지므로 이 또한 교육시킬 수 있어 조직효과성과 정렬(align)되는 방향으로 이를 변화시킬 필요성(조형, Shaping)이 있다. 2. 중요성 직무만족은 다양한 성과변수의 독립변수로써 작용한다. 예를 들면 직무만족이 높아질수록 개인의 동기부여, 긍정적 조직문화의 형성, 팀워크 형성, 협력적 분위기, 갈등의 .. 2020. 5. 2. 이전 1 다음