본문 바로가기

조직시민행동3

조직시민행동(OCB)의 개념과 구성 요소 [ 문제 6 ] 조직시민행동(organizational citizenship behavior)의 개념과 구성 요소에 대해 각각 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 조직시민행동 의의 조직시민행동은 조직원들이 조직의 원활한 운영을 위해 공식적으로 주어진 임무 외에 구성원들이 자발적으로 수행하는 부차적인 행동을 의미한다. 2. 중요성 조직시민행동은 그 자체로서 조직분위기를 좋게 할 뿐만 아니라 성과에도 큰 영향을 미친다. 또 조직 내 바람직한 행동을 유도하고 조직몰입을 향상시켜 조직효과성을 제고하여 조직에서 이에 대한 관심이 증가하고 있다. Ⅱ. 조직시민행동 이유와 유형 1. 발생이유(공직기) 1) 처우의 공정성 애덤스의 공정성이론에 근거하면, 종업원은 투입-산출비율은 준거대상과 비교해 긴장감을 느끼고 자.. 2022. 1. 6.
진정성 리더십(authentic leadership)에 대하여 서술하시오 (25) 진정성 리더십(authentic leadership)에 대하여 서술하시오 (25) 1. 의의 자신이 가진 핵심가치와 정체성 그리고 감정을 근거로 구성원들과 상호작용함으로써 조직을 건강하게 알차게 이끌어 가는 리더십. 2. 구성요소 1) 솔직한 자아인식 2) 자기내면이나 가치관과 일치하는 행동을 하는 진성행동 3) 자신의 장점 뿐 아니라 단점도 타인과의 관계에서 있는 그대로 드러내는 진정성 기반 인간관계 (진성행동 / 자아인식/ 진정성 기반 인간관계) 3. 원인변수 진정성 리더십의 출발점은 리더 개인 차원에서의 긍정심리자본 1) 희망 긍정적 동기부여 상태, 특정 목표달성을 위해 자신이 에너지를 투입하겠다는 의지와 목표달성 경로에 대한 긍정적인 평가를 말한다. 2) 회복탄력성 인간이 역경, 갈등, 실패 등의.. 2020. 8. 5.
직무만족의 개념과 측정방법, 원인변수와 결과변수에 대하여 설명하시오 (25), A급 포인트 직무만족의 개념과 측정방법, 원인변수와 결과변수에 대하여 설명하시오 (25), A급 포인트 Ⅰ. 직무만족의 개념과 중요성 1. 개념 직무만족(Job satisfaction)이란 직무 전반에 대한 종업원의 호의적이고 긍정적인 태도를 말하며 조직몰입과 더불어 경영성과를 예측하는 가장 중요한 변수로 작용한다. 태도라는 관점에서 개인의 성격이나 특성보다 가변적인 속성을 가지므로 이 또한 교육시킬 수 있어 조직효과성과 정렬(align)되는 방향으로 이를 변화시킬 필요성(조형, Shaping)이 있다. 2. 중요성 직무만족은 다양한 성과변수의 독립변수로써 작용한다. 예를 들면 직무만족이 높아질수록 개인의 동기부여, 긍정적 조직문화의 형성, 팀워크 형성, 협력적 분위기, 갈등의 저하, 조직행동수정(OB-MOD), 자.. 2020. 5. 8.

티스토리툴바