골맨1 [2차기출, 경영지도사] 감성지능의 개념과 구성요소 그리고 장, 단점 【 문제 5 】감성지능(emotional intelligence)의 개념과 구성요소, 그리고 감성 지능에 대해 옹호하는 입장과 비판하는 입장을 각각 설명하시오. (10점) Ⅰ. 감성지능의 개념과 구성요소 1. 개념 감성지능이란 골맨(Goleman)에 의해 창안된 개념으로 감정적 단서나 정보를 파악하고 관리하는 개인의 능력을 의미한다. 일반적으로 세 가지 요소로 구성된다. 2. 구성요소 1) 감정의 인식 이는 스스로와 주변 사람들이 현재 어떤 감정을 가지고 있는지 파악할 수 있는 능력이다. 2) 감정의 의미 이해 이는 자신과 타인이 가지는 감정의 의미를 명확하게 파악할 수 있는 능력이다. 3) 감정의 조절(관리) 자신과 타인의 감정에 대한 정보와 단서를 토대로 본인에게 도움이 되는 방향으로 관리할 수 있는.. 2022. 5. 1. 이전 1 다음