교류분석법1 관리층(자) 교육훈련에 대하여 설명하시오 (25) 관리층(자) 교육훈련에 대하여 설명하시오 (25) # 관리층 교육훈련(인비사/ 역행교감) 기업 내의 관리층은 기업의 성공과 실패를 좌우하는 의사결정을 하기도 하며 조직 구성원에게 폭넓은 범위에서 영향을 끼친다는 점에서 기술 및 환경의 변화에 따라 지속적으로 교육훈련의 필요성이 제기된다. 특히, 카츠(Katz)에 따르면 최고경영층은 주로 전략적 의사결정 능력이 필요하고, 중간경영층은 대인관계능력이, 하위경영층은 기술과 전문적 능력이 필요하였다. 이러한 능력을 교육훈련하는 방법을 ‘관리자 개발’이라고 하며 구체적으로 전문적 의사결정 능력향상을 위한 인바스켓 훈련, 비즈니스 게임, 사례연구가 있으며 대인관계 능력에 초점을 둔 역할연기법, 행동모델법, 교류분석법, 감수성 훈련 등이 있다. 1. 인바스켓 훈련 1.. 2020. 9. 9. 이전 1 다음