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노튼2

[2차기출, 경영지도사] BSC(Balanced Score card) 평가기법 설명 문제6) BSC(Balanced Score card) 평가기법에 대해 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 - BSC의 기원과 의의 균형성과표(Balanced Score card)는 하버드 대학교의 카플란과 노튼교수에 의해 개발된 지표로서 전통적인 재무지표와 기업의 핵심성공요인과 관련한 지표들을 의미있게 결합하여 조직의 효과성을 측정하고 평가할 수 있도록 만든 것이다. 카플란과 노튼은 전통적인 회계적 재무성과지표들이 현대의 경영환경에 효과적이지 못하다는 믿음 하에 비재무적인 성과지표들을 개발하였고 이를 하버드 비즈니스 리뷰에 게재하여 큰 주목을 받게 되었다. Ⅱ. BSC의 4가지 관점(학내재고) 1. 학습과 성장관점 이는 조직 구성원들이 어떻게 KSA를 향상시키는지와 내부적 프로세스를 개선하기 위하여 기울이.. 2021. 9. 27.
조직효과성을 측정하는 시스템적 관점의 방법들과, 통합적 관점의 방법들을 간단하게 설명하시오 (25~50) 조직효과성을 측정하는 시스템적 관점의 방법들과, 통합적 관점의 방법들을 간단하게 설명하시오 (25~50) 조직효과성을 측정하는 시스템적 관점의 방법들과, 통합적 관점의 방법들을 간단하게 설명하시오 Ⅰ. 서설 경영조직론의 궁극적 종속변수인 “조직효과성(Org effectiveness)”은 기업이 그 목표(운영목표, 공식목표)를 달성하는 정도를 말한다. 이는 성격, 특성, 감정이나 기분 등의 개인적인 변수와 학습이나 커뮤니케이션 등의 집단변수, 그리고 조직변수들이 매개변수를 거쳐 달성되는 것으로서 ‘조직몰입, 성과창출, 비전의 실현 등’의 항목들을 포괄하는 개념이다. 보통은 조직효과성의 달성을 판단하는 기준으로 자원의 투입대비 산출의 비율을 측정하는 “효율성”과 외부에 환경에 유연하게 대응하고 창의적으로 혁.. 2020. 5. 25.