도전적 스트레스1 [2차기출, 경영지도사] 스트레스 관리를 위한 개인차원, 조직차원의 조직행동기법 문제3) 구조조정을 예정하고 있는 기업의 CEO로서 구성원의 스트레스 관리를 위해 할 수 있는 개인차원의 조직행동기법, 조직차원의 조직행동기법을 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서 1. 스트레스의 의미 스트레스는 그 정의가 다양하지만 일반적으로 직무와 관련하여 조직 구성원이 느끼는 정신적, 육체적인 부정적 영향을 말한다. 이는 자원이나 시간의 희소성과 관련된 제약조건, 일의 중요성, 불확실성으로 구성된다. 2. 요인과 종류 도전적 스트레스 요인은 업무량이나 임무완수에의 압박감 등 업무행위에 자극이 되는 스트레스 요인이고 이는 동기 유발 등 긍정적인 유스트레스를 불러일으킨다. 반면에 방해적 스트레스 요인은 관료주의적 분위기, 조직정치 등과 같이 목표에 도달하는 것 자체를 어렵게 만드는 스트레스 요인으로 부정적.. 2021. 9. 29. 이전 1 다음