인간관계적 관점1 조직 관리의 기계적 관점과 대별 되는 인간관계적인 관점에서의 인간관계론 조직 관리의 기계적 관점과 대별 되는 인간관계적인 관점에서의 인간관계론 Ⅰ. 이론의 배경과 의의 인간관계론이란 인간의 행위가 외적인 요소보다 인간의 내면적 요소에 의하여 결정된다는 이론이다. 즉, 인간의 내면적 동기, 성격, 태도, 주관, 감정, 심리상태가 그 사람의 행동을 결정한다는 것이다. 하지만, 유일최선의 관리방식이 있다는 접근 하에서는 전술한 과학적 관리론이나 일반관리론과 큰 차이가 없다. 사회적(자연적)인간관의 관점에서 서술한 것이 특징이다. 이하에서는 이의 획기적인 이정표가 된 "호손실험"을 중심으로 인간관계론을 설명하겠다. Ⅱ. 호손실험 1. 의의 및 배경 20세기 초 당시 기업들은 점차 조직규모의 확대, 기술적 복잡성과, 전문화의 한계에 직면하였고 여기에 적응하기 위하여 종업원의 기계화를.. 2020. 9. 29. 이전 1 다음