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인지부조화 이론2

[2차기출, 경영지도사] 인지부조화의 예와 극복방안 문제3) 인지 부조화의 예와 극복방안에 대해 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 인지부조화의 개념 인지부조화는 개인이 가진 두 가지 이상의 태도 혹은 태도와 감정 사이에서의 불일치를 뜻한다. 페스팅거(Festinger)는 인지부조화이론에서 개인의 복수의 태도/행동 간 불일치를 지각하게 되면 불편한 심리를 갖게 되며, 그 결과 불일치를 최소화하려고 노력한다고 주장한다. 2. 인지부조화의 등장배경 태도-행동 간 인과관계에 있어 전통적인 관점에 의하면 태도가 형성된 뒤 행동이 발생한다. 하지만 사람은 종종 자신의 행동을 정당화하기 위해서 태도를 변경하기도 한다는 점에서 태도와 행동 간의 일관성과 불일치가 발생하였고 이에 대한 고찰이 필요했다. Ⅱ. 인지부조화의 예시와 극복방안 1. 인지부조화의 예시 가령 .. 2021. 8. 26.
[2차기출, 경영지도사] 보상의 공정성, 공정성 이론을 설명하고 분배공정성과 절차공정성 중요성, 특성 설명 문제1) 각종 보상제도에서 중요시되는 것은 공정성이다. 공정성의 이론을 설명하고 분배공정성과 절차공정성에 대하여 설명한 후 그 중요성과 특성에 대하여 논술하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 보상과 보상관리의 개념 보상이란 종업원이 노동의 대가로 기업 측으로부터 수령하는 일체의 금전적 및 비금전적 급부를 총칭하는 개념이다. 이는 직접적 측면의 보상인 임금과 간접적 측면의 보상인 복지후생으로 나뉜다. 보상관리는 이처럼 종업원이 받는 다양한 보상을 조직목적의 달성에 기여하도록 체계적으로 관리하는 과정을 의미한다. 2. 보상관리의 이슈 보상관리는 인사관리의 주요한 기능 중 하나로서, 성과적 공동체의 창출이라는 인사관리 이념의 실현에 공헌해야 한다. 이를 위해 보상관리에서는 공정성과 안정성의 실현을 가장 중요한 .. 2021. 8. 8.