직무소진1 서번트 리더십과 변혁적 리더십의 의의와 특징, 효과 (25) 서번트 리더십서번트 리더십과 변혁적 리더십의 의의와 특징, 효과 (25) 서번트 리더십(servant leadership) Ⅰ. 의의 서번트 리더십이란 그린리프에(Greenleaf) 의하여 주창된 개념으로서 구성원들이 목표를 달성하는데 있어서 지치지 않으며 각종 장애물을 제거해주고 진심으로 도움을 주는 리더십이다. 이는 여행길에 온갖 허드렛일을 도맡아 한 헤르만 헤세의 소설 동방순례의 주인공 레오로부터 착안하여 명명된 리더십 유형이다. Ⅱ. 서번트 리더의 특성 (경공부스설치) 1. 경청 : 존중과 수용, 적극적이고 능동적인 경청 + active listening 2. 공감 : 차원 높은 이해심, 부하가 필요한 것 명확히 이해하고 도움 3. 부하 성장을 위한 노력 : 개인의 성장, 발전을 위한 기회의 자원.. 2020. 8. 18. 이전 1 다음