감수성훈련2 [2차기출, 경영지도사] 조직개발(OD)의 정의와 특성 및 기법(4가지 이상) 문제5) 조직개발(OD)의 정의와 특성 및 기법(4가지 이상 열거)에 대하여 설명하시오. (10점) Ⅰ. 조직개발의 개념 1. 의의 및 특성 조직개발이란 환경변화에 대한 조직체의 적응 능력을 기르기 위해 조직체의 변화와 조직구성원의 행동개선을 이끄는 전략과 체계적인 과정을 지칭한다. 이는 조직변혁의 수단으로 이해되는 것이 보통이다. 2. 필요성 최근 경영환경의 불확실성 증대와 급속한 변화로 인한 조직의 유연성과 환경 적응능력이 강조되고 있는 바, 이에 효과적으로 대응하기 위해 조직개발에 대한 필요성이 증가하고 있다. Ⅱ. 개인 수준의 기법 1. 감수성훈련 소집단을 대상으로 변화담당자가 개입하여 집단 구성원들 스스로 개방적 의사소통 및 피드백을 통해 자신의 행동에 대한 민감성을 높이고 대인관계능력을 향상시.. 2021. 5. 21. 관리층(자) 교육훈련에 대하여 설명하시오 (25) 관리층(자) 교육훈련에 대하여 설명하시오 (25) # 관리층 교육훈련(인비사/ 역행교감) 기업 내의 관리층은 기업의 성공과 실패를 좌우하는 의사결정을 하기도 하며 조직 구성원에게 폭넓은 범위에서 영향을 끼친다는 점에서 기술 및 환경의 변화에 따라 지속적으로 교육훈련의 필요성이 제기된다. 특히, 카츠(Katz)에 따르면 최고경영층은 주로 전략적 의사결정 능력이 필요하고, 중간경영층은 대인관계능력이, 하위경영층은 기술과 전문적 능력이 필요하였다. 이러한 능력을 교육훈련하는 방법을 ‘관리자 개발’이라고 하며 구체적으로 전문적 의사결정 능력향상을 위한 인바스켓 훈련, 비즈니스 게임, 사례연구가 있으며 대인관계 능력에 초점을 둔 역할연기법, 행동모델법, 교류분석법, 감수성 훈련 등이 있다. 1. 인바스켓 훈련 1.. 2020. 9. 9. 이전 1 다음