페스팅거2 [2차기출, 경영지도사] 인지부조화의 예와 극복방안 문제3) 인지 부조화의 예와 극복방안에 대해 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 인지부조화의 개념 인지부조화는 개인이 가진 두 가지 이상의 태도 혹은 태도와 감정 사이에서의 불일치를 뜻한다. 페스팅거(Festinger)는 인지부조화이론에서 개인의 복수의 태도/행동 간 불일치를 지각하게 되면 불편한 심리를 갖게 되며, 그 결과 불일치를 최소화하려고 노력한다고 주장한다. 2. 인지부조화의 등장배경 태도-행동 간 인과관계에 있어 전통적인 관점에 의하면 태도가 형성된 뒤 행동이 발생한다. 하지만 사람은 종종 자신의 행동을 정당화하기 위해서 태도를 변경하기도 한다는 점에서 태도와 행동 간의 일관성과 불일치가 발생하였고 이에 대한 고찰이 필요했다. Ⅱ. 인지부조화의 예시와 극복방안 1. 인지부조화의 예시 가령 .. 2021. 8. 26. 아담스의(Adams)의 공정성이론의 내용 및 3가지 공정성의 유형과 불공정성 해소방안과 시사점 (25) 아담스의 공정성이론의 내용 및 공정성의 3가지 유형을설명하고 불공정성 해소방안과 조직관리에 대한 시사점을 제시하시오 (25점) Ⅰ. 아담스의 공정성 이론 아담스(Adams)의 공정성 이론은 조직과 구성원간 사회적 교환관계에서 특히 ‘분배적 공정성’과 관련이 깊다. 아담스는 페스팅거(Festinger)의 인지부조화이론에 기초하여 조직과 구성원간 사회적 교환의 과정에서 동기부여의 크기는 개인이 투입한 노력과 그에 따른 보상에 대한 비율과 준거대상(타인)과의 투입/산출비율을 비교하여 불공정성(긴장)이 느껴진다면 이를 줄이는 과정 속에서 동기가 부여된다고 설명하였다. 이 때 불공정성은 자신이 비교대상보다 적은 보상을 받을 때 뿐만 아니라 많은 보상을 받을 때도 느끼게 된다. Ⅱ. 공정성의 3가지 유형 조직에서 .. 2020. 6. 24. 이전 1 다음