모집과 선발 시에 사용하는 바이오 데이터(Bio data)에 대하여 설명하시오 (25)
1. 개념과 활용배경
바이오 데이터란 지원자의 신상, 이력, 가족관계 흥미 등 개인의 인생에 대한 전기적 정보를 모두 포함하는 개념이다. 과거에는 기업이 지원자들의 학력, 학업성적, 자격증, 경력 등 업무수행과 직접 관련이 있는 일종의 스펙이 치중하여 인력을 선발하는 경우가 많았으나, 최근 삼성 등 열린채용을 표방하는 기업이 늘어나면서 학력이나 경력 등의 정보보다는 지원자의 다양한 관심사, 취미생활, 가치관 등에 관심을 가지게 되면서 바이오데이터의 중요성이 부각되고 있다.
특히, 전기적 정보인 바이오 데이터는 Fact중심의 사실관계위주의 정보이므로 위조하기가 어렵고 비교적 정보정확성이 높은 편이다. 따라서 최근 많은 기업들이 이러한 전기적 정보들을 계량화하여 선발이나 평가에도 사용하고 있다.
2. 바이오데이터의 세부내용
인사의 선발에서 흔히 사용되는 전기적 정보들은 입사지원서와 함께 설문지 형식으로 수집되며 그 내용은, 사회경제정지위, 개인의 성격 및 성향, 여가활동, 문제해결 경험, 독서, 리더십 등이다.
3. 특징
바이오데이터는 자신의 역사적 정보들은 사실적으로 나열해놓은 것으로 증명이 가능하며 과거 지향적이고 사실중심의 구체적 기록이다. 위조와 날조가 어렵고 개인에 대해 폭 넓은 정보를 수집하여 의미 있게 계량화만 시킨다면 선발의 효과성을 높일 수 있으나, 과거의 행동에 관한 정보이고 앞으로의 잠재력을 예측 해 줄 수 있을 뿐 성과와 직접관련이 없는 경우도 있어 문제가 되기도 한다. 따라서 보조적으로 활용할 필요가 있다.
4. 개발과 활용
먼저 바이오데이터를 활용하기 위해서 어떠한 항목의 데이터가 얼마나 성과와 관련이 있는지를 규명해야 한다. 따라서 현 조직 내의 우수성과자의 바이오데이터를 수집하여 프로파일을 규명해야 한다. 구체적으로 다음과 같은 절차를 통해 바이오 데이터의 활용이 가능하다. (변집항가집선)
1) 성과관련 변수의 설정(어떤 변수가 성과에 효과적인지 ex.근속 등)
2) 조사대상 집단의 선정(고성과집단 vs 저성과집단)
3) 분석할 지원서 항목 결정(거주위치, 사회적 지위, 교육수준 등)
4) 각 항목의 가중치 결정
5) 지원자 집단에 적용
6) 합격자 선정
5. 한계와 전망
전기적 정보는 지원자의 과거의 구체적인 정보의 항목 중에서 현재 조직 내의 고성과자의 프로파일에 따라 만든 항목을 대비시켜 선발하는 방법으로 동시타당성은 높을 수 있으나 미래 성과를 예측하는 예측타당성에 문제가 생길 수 있다. 지원자가 과거에는 긍정적인 전기적 정보를 가지더라도, 상황이 낯설거나 적대적일 경우 충분히 과거의 성과를 내지 못할 가능성이 높기 때문이다. 그럼에도 불구하고, 기업은 전기적 정보를 의미 있게 계량화하여 수집하는 다양한 도구를 개발하여 예측 타당성을 높이기 위해 노력해야하며 과거의 성향이 미래의 업무환경에 긍정적인 성과를 창출하기 위해 조직 차원에서도 적극적인 지원이 동시에 요구된다
ps) 시험법: 능력검사 / 성격검사 / 실무능력검사
1. 모집과 선발
모집은 조직 내/외부로부터 유능한 인재를 특정 직위에 응시하도록 자극을 장려하는 과정, 선발은 모집된 인원들 중에 유능한 인재를 선별하는 과정으로 유능한자를 뽑거나 부적격자를 배제하는 과정이다.
2. 인재상
해당 기업만이 가지는 인적자원에 대한 독특한 관점으로 창업자의 비젼, 가치관, 세계관, 경험 등과 조직 내외부의 환경변수가 결합하여 형성된다. 방법은 직무명세서 상의 인적조건을 기준, 기존의 경력으로 선발, 기업문화와의 적합성으로 선발하는 관점이 있다.
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