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중소기업과 대기업의 인사기능별 차이를 상황적합론의 관점에서 설명 (50), 노무사기출
Ⅰ. 서 : INTRO
생물학과 물리학을 전공한 버틀란피가 제시한 시스템이론의 연장선상에서 논의되는 상황이론(contingency theory)은 유일 최선의 관리방식이 있다는 보편론적 함정의 비판에서 제시된 개념으로서 조직특성과 상황변수의 적합여부에 따라서 조직효과성이 결정된다는 이론이다. 즉, 각 조직이 처한 상황에 맞는 조직구성의 방법이 있다고 보는 관점이다. 중소기업과 대기업은 조직의 규모, 사용하는 기술, 조직 문화나 의사소통 방법, 각 기능간의 조정의 필요성 등에서 확연하게 다를 수밖에 없다. 따라서 이하에서는 확보, 개발, 평가, 보상 유지별 각 인사기능 측면에서 이의 차이를 구체적으로 살펴보겠다.
서술전개를 조직수명주기로 서술 (도입기/성장기는 중기, 성숙기/쇠퇴기는 대기)
Ⅱ. 확보관리
중기: 우수인력, 전문가영입, 급속히 성장하는 내부노동시장관리,
대기: 이직장려, 배치전환장려, 인력감축의 계획과실행, 적절한 방출관리
Ⅲ. 개발관리
1. 중기: 미래의 기능요건확인과 경력정보 설정, 조직개발, 경영팀개발
2. 대기: 고령인력의 기능과 유연성유지, 재훈련 실시와 경력상담
Ⅳ. 평가관리
1. 중기: 사업계획의 달성도와 성장성(시장점유율) 기준
2. 대기: 효율성, 이윤, 원가절감 기준
Ⅴ. 보상관리
1. 중기: 고임금, 경쟁적임금, 재산참가, 대외경쟁력, 대내공정성
2. 대기: 원가통제
Ⅵ. 유지관리
1. 중기: 노사관계 정립, 동기부여, 사기유지
2. 대기: 노무비통제, 산업평화달성, 작업규칙의 유연성확보 등
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