[2차기출, 경영지도사] 경력개발과정을 계획단계, 개발단계, 평가 및 피드백단계로 구분하여 약술하시오

【 문제 5 】조직구성원의 경력개발과정을 경력계획단계, 경력개발단계, 평가 및 피드백단계의 3단계로 구분하여 약술하시오. (10점)

 

Ⅰ. 경력개발의 실제

1. 의의 및 목적

경력개발이라 함은 조직 구성원이 경력 목표를 달성하도록 경영계획을 수립하고 경력에 대한 조직의 욕구와 개인의 욕구를 조화시키는 방향으로 각 개인의 직무상경로를 설정하고 관리하는 과정이다. 이를 통해 인적자원의 효율적 확보와 종업원의 성장욕구 충족, 직무만족을 통한 조직효과성 제고 등의 목적을 달성할 수 있다.

 

2. 경력개발의 필요성

1) 세계화에 따른 무한경쟁시대에는 기업 내 핵심인재의 보유가 기업경쟁력의 중요한 변수가 되고 있다. 따라서 장기적인 시각에서 인력운용계획을 수립할 필요가 있으며, 이 과정에서 경력에 대한 고려가 필수적이다.

2) 사회구성원의 가치관이 집단주의에서 개인주의로 변화하고 있다. 따라서 기업차원에서도 개인의 성장욕구에 대한 충족이 필요하다.

3) 경력개발을 통한 인력관리의 효율성은 개인의 만족뿐만 아니라, 조직효과성을 제고한다.

 

3. 개발 과정

1) 계획단계

경력개발과정 계획단계에서는 개인이 바라는 성장방향을 의미하는 개인의 경력욕구와 미래에 요구되는 인재의 효율적 확보와 조직경쟁력 제고를 의미하는 조직의 경력욕구를 통합하여 경력경로를 설계한다. 전통적으로 경력경로는 수직적으로 배열되어 특정 직무를 수년간 체험한 뒤, 그보다 높은 직무를 수행하였다. 최근에는 네트워크 경력경로와 이중경력경로 등 다양한 경로를 도입하고 있다.

 

2) 개발(실행)단계

경력개발 실행의 이슈에 해당되는 내용을 기능적으로 파악해보면 직무분석과 교육훈련 및 승진, 배치전환 등을 꼽을 수 있다. 이는 이전 단계에서 계획된 경로에 따라 위의 기능들을 목적에 맞게 실행하는 것을 의미한다.

 

3) 평가 및 피드백단계

경력개발은 다음과 같은 내용들을 중심으로 평가할 수 있다.

a. 경력성과의 검토이다. 경력개발 프로그램으로 인한 종업원의 능력, 조직효과성 증가 등을 측정하는 것이다.

b. 경력태도의 검토이다. 종업원이 기업이 제공하는 경력개발프로그램이 자신에게 효과적이었다고 인식하는 정도이다.

c. 경력프로그램이 기업의 미래인력 확보 및 배치의 유연성에 어느 정도 기여하였는지 평가한다.

이러한 평가들을 바탕으로 얻은 정보들을 종업원 개인과, 조직에게 피드백을 줌으로써 더욱 더 효과적인 경력개발과정을 도입할 수 있다.