서울의 봄과 함께 피어나는 <HR의 꽃망울> 1부 : 변화와 리더십

서울의 봄과 함께 피어나는 <HR의 꽃망울> 1부 : 변화와 리더십

 

<출처 : 영화 서울의 봄>

봄이 지나고 여름이 다가오는 계절의 변화를 보며, HR 담당자로서 자연스럽게 조직의 변화를 떠올리게 됩니다. 지나간 봄날 감명 깊게 보았던 영화 <서울의 봄>을 회상하며 조직의 변화와 HR의 역할을 고민해보았습니다. 영화처럼 조직의 운명을 뒤바꿀 역사적인 변화 속에서 우리는 어떻게 변화를 마주하고 이를 개인과 조직의 성장의 기회로 만들어낼 수 있을까요?

이 글을 통해 “마주한 변화 속에서 HR의 역할”을 재조명하며, HR 담당자들이 조직의 성장과 성공을 지원할 수 있는 방법을 네 가지 주제로 나누어 함께 고민해보시죠.

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1. "넌 대한민국 군인으로도, 인간(리더)으로도 자격이 없어."

    - 리더십의 진정한 의미와 HR의 역할

 

변화란 본질적으로 개인과 조직을 혼란스럽게 만든다고 합니다. 특히 2020년에는 지속된 코로나 팬데믹으로 인해 몇 년이 걸릴 것으로 예상되었던 변화가 몇 달, 경우에 따라서는 몇 주나 며칠 만에 일어났습니다. 이러한 급격한 변화는 리더의 중요성을 다시금 부각시켰습니다.

오늘날의 리더십은 권위나 지위가 아닌, 영향력으로 정의됩니다. 리더는 팀이나 조직 내에서 변화를 주도하고 사람들을 긍정적인 방향으로 이끄는 사람이기 때문입니다. 여기서 HR의 역할은 조직의 리더들이 이 같은 영향력을 행사할 수 있도록 지원하는 것입니다. (마치 전두광의 비서실장 문일평처럼..)

영화 <서울의 봄>에서 “넌 대한민국 군인으로도 인간으로도 자격이 없어”라는 대사는 리더십의 본질을 다시 생각해보게 합니다. 진정한 리더는 명령과 지시를 내리는 사람이 아니라, 구성원들과의 신뢰와 소통을 바탕으로 변화를 이끄는 사람이어야 합니다.

✔️ 새로운 리더십 모델: 사피엔스적 리더십

애닐 치마와 론 구트먼은 ‘What IT Takes to Lead Through an Era of Exponential Change’에서 “사피엔스적 리더십”을 제안했습니다. 이는 겸양, 진정성, 솔직함을 바탕으로 신뢰와 심리적 안전감을 구축하는 리더십입니다. 사피엔스적 리더십의 주요 요소는 다음과 같습니다.

1	신뢰와 심리적 안전감을 불어넣는 리더의 특성은 “겸양, 진정성, 솔직함”
2	신뢰와 심리적 안전감은 개인과 팀이 최고의 능력을 발휘하도록 힘을 실어줌
3	지속적으로 배움을 멈추지 않는 팀에서 3D적 변화에 대한 대응 능력이 발현
4	변화의 한복판에서 공유된 목표와 가치로 집중, 결속력, 회복력을 향상

 * 3차원적, 3D적 변화 : Perpetual(지속적으로 발생), Pervasive(여러 영역 동시에 발생), Exponential(점점 더 빠르게 가속화)

변화의 시대에서는 앞만 보는 결정론적 방식으로 성취하는 개인적인 리더, 즉 ‘영웅적 리더’의 시대가 종말하고, 반직관적으로 인간적인 특성을 가진 ‘비영웅적 리더’가 필요함을 역설합니다. Walmart의 Doug McMillon은 "나는 Walmart를 운영하지 않습니다. 나는 Walmart를 이끄는 것을 돕습니다"라고 말한 바 있습니다.

HR은 리더들이 상황에 맞는 리더십을 발휘할 수 있도록 필요한 교육과 지원을 제공해야 합니다. 예를 들어, 사피엔스적 리더의 특성(겸양, 진전성, 솔직함 등)이 필요하다면 이를 개발할 수 있는 행동 가이드라인 배포하고 정기적으로 피드백과 코칭을 통해 계속 발전시킬 수 있돌고 도와야 합니다. 또한, 이를 측정할 수 있는 지표(ex. 신뢰수준, 피드백의 양과 질, 심리적 안정감)를 통해 리더의 보상 메커니즘과 제도적으로 연계할 수 있습니다. 

❓ Discussion Points
1️⃣ "AI와 같은 첨단 기술이 리더십 스타일에 어떤 변화를 요구하고 있으며, 여러분의 조직에서는 이러한 변화에 어떻게 대응하고 있습니까?"
2️⃣ "여러분의 조직에서 신뢰와 심리적 안전감을 어떻게 구축하고 있습니까?"

<2부> '실패하면 반역, 성공하면 혁명 아닙니까'에서 계속됩니다...

 

2부 : https://ryan-jj.tistory.com/609

서울의 봄과 함께 피어나는 <HR의 꽃망울> 2부 : 조직 변화의 성공 전략