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공인노무사(CPLA), 경영지도사379

[G1's Point] 조직 커뮤니케이션의 유형과 특성을 설명 Q8. 조직 커뮤니케이션의 유형과 특성을 설명하시오 Ⅰ. 서론 1. 커뮤니케이션의 의의와 중요성 커뮤니케이션이란 2인 이상이 각기 특정한 의미를 담은 메시지를 특정 경로를 통해 주고받는 과정을 지칭한다. 송신자, 수신자, 메시지, 전달경로라는 4가지의 요인으로 구성된다. 이는 구성원의 통제, 동기부여, 정보제공 등과 같이 조직의 중요한 기능에 큰 도움이 된다. 2. 조직커뮤니케이션의 의의 이는 복수의 사람으로 구성된 집단과 이들의 집합인 조직 단위에서 발생하는 의사소통을 의미한다. 공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션으로 나뉘어 진다. Ⅱ. 조직 커뮤니케이션의 유형과 특징 1. 공식적 커뮤니케이션(사와원수완) 1) 사슬형 이는 공식적인 계통과 수직적 경로를 통해서 의사가 전달되는 형태이다. 명령과 .. 2021. 2. 1.
저성과자 관리방법, 직무평가의 필요성과 방법 (25~50) 저성과자 관리방법, 직무평가의 필요성과 방법 (25~50) * 저성과자 관리방법 (퇴직방역관 : 퇴출형 직무관리형 방임형 역량개발형 관계조정형) > 부진인력에서 불일치인력으로 인식전환 (안종태교수, 외 2인 2013) * 평가 도구의 효과성 – 신뢰/타당/수용/실용성 특히 수용성(공만유정 : 평가의 공정성 평가의 만족, 유용성, 정확성)으로 나뉜다. (한태영교수, 2010) Ⅰ. 직무평가의 의의와 필요성 1. 의의 직무평가란 한 조직 내의 직무들을 일정한 기준에 의하여 서로 비교하여 직무들 간의 상대적인 가치를 체계적으로 결정하는 과정으로서 직무평가를 통해 조직의 모든 직무들은 그 상대적 중요성, 필요한 지식/기술/능력 수준, 난이도, 구성요소가 조사되고 평가된다. 2. 필요성 직무평가가 필요한 첫 번째.. 2021. 1. 26.
[2차기출, 경영지도사] 노사관계의 이중성(양면성)에 대하여 논술 [2차기출, 경영지도사] 노사관계의 이중성(양면성)에 대하여 논술 문제1) 노사관계의 이중성(양면성)에 대하여 논술하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 노사관계의 의의 종래의 노사관계는 노동자와 사용자, 노동조합과 사용자집단의 관계만을 규정하였지만 최근의 노사관계란 전자의 처우뿐만 아니라, 임금, 고용보장, 노동정책에 대한 정부의 행동까지 포괄하는 노-사-정 3자 관계의 모든 영역을 의미한다. 2. 노사관계의 역사(전온근민) 1) 전제적 노사관계 19c 초, 노동의 고용결정이 사용자의 자본에 의하여 일방적으로 결정. 노동기본권 보장이 어려웠고, 근로자는 이윤극대화 도구로 전락, 근로조건은 사용자에게 유리하게 일방적으로 결정, 대립적 주종관계. 노동조합 생성의 발단 2) 온정적 노사관계 19세기 초~중반까지.. 2021. 1. 21.
[G1's Point] 제한된 합리성 모델(모형) 설명 [G1's Point] 제한된 합리성 모델(모형) 설명 Ⅰ. 서론 1. 의사결정의 개념 및 중요성 의사결정이란 복수의 대안 중에서 최적의 대안이라고 여겨지는 대안을 선택하는 과정을 말한다. 특히 최근 경영환경이 불확실해지고 세계경제가 장기침체의 국면으로 빠지면서 의사결정은 기업의 흥망성쇠를 결정할 만큼 중요해졌다. 2. 의사결정 모형의 의의 의사결정 모형은 조직 및 집단의 의사결정과정을 설명한 것으로 이하에서는 문제에서 제시된 제한된 합리성 모형을 중심으로 살펴보겠다. Ⅱ. 제한된 합리성 모형 1. 의의 의사결정은 인간이 인지할 수 있는 범위 내에서 이루어지며, 대안의 최적화(optimization)보다는 의사결정자가 만족(satisfy)하는 선에서 결정된다. 이를 제한된 합리성 모델이라 하며, 만족모형.. 2021. 1. 19.