HRM127 [2차기출, 경영지도사] 감수성훈련의 의의와 내용 문제5) 감수성 훈련의 의의와 내용에 대해 설명하시오. (10점) Ⅰ. 감수성 훈련의 의의 르윈의 T-Group 활동을 근간으로 발전한 것으로 대인관계에 감수성을 증대시켜 인간관계와 조직유효성 향상을 목적으로 한다. 즉, 조직 구성원들이 다른 구성원들과 대면 접촉을 통해서 타인의 처지나 입장을 이해하게 되고 차이를 극복하고 상호 협동을 추구하게 하는 훈련을 말한다. Ⅱ. 절차 및 효과 1. 절차 1) 특징이 상이한 구성원 10~15명의 그룹을 형성한다. 2) 자율적 분위기를 인정하며 1주일 간 매일 3회 이상의 토론을 한다. 3) 기존 집단을 해체한 후 원래의 집단으로 다시 복귀한다. 2. 효과 1) 대인관계에서 원활한 의사소통 기법을 익히게 된다. 2) 타인에 대한 자신의 인지정도와 자신의 영향력 수준.. 2021. 8. 10. [2차기출, 경영지도사] 보상의 공정성, 공정성 이론을 설명하고 분배공정성과 절차공정성 중요성, 특성 설명 문제1) 각종 보상제도에서 중요시되는 것은 공정성이다. 공정성의 이론을 설명하고 분배공정성과 절차공정성에 대하여 설명한 후 그 중요성과 특성에 대하여 논술하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 보상과 보상관리의 개념 보상이란 종업원이 노동의 대가로 기업 측으로부터 수령하는 일체의 금전적 및 비금전적 급부를 총칭하는 개념이다. 이는 직접적 측면의 보상인 임금과 간접적 측면의 보상인 복지후생으로 나뉜다. 보상관리는 이처럼 종업원이 받는 다양한 보상을 조직목적의 달성에 기여하도록 체계적으로 관리하는 과정을 의미한다. 2. 보상관리의 이슈 보상관리는 인사관리의 주요한 기능 중 하나로서, 성과적 공동체의 창출이라는 인사관리 이념의 실현에 공헌해야 한다. 이를 위해 보상관리에서는 공정성과 안정성의 실현을 가장 중요한 .. 2021. 8. 8. [2차기출, 경영지도사] 카페테리아(cafeteria)식 복리(지)후생제도에 대하여 설명 문제3) 카페테리아(cafeteria) 식 복지후생제도에 대하여 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 복리후생의 의의 복리후생이란 종업원 생활의 안정과 삶(근로생활)의 질을 향상시키기 위해 종업원과 그의 가족에게 제공되는 임금 이외의 간접적인 제반급부를 말하는 것으로 부가급여 또는 보충적 급여라고도 한다. 2. 우리나라 기업의 복리후생제도의 문제점 우리나라 기업의 경우 복리후생제도의 공급자 위주의 복지 서비스를 추구하며 수요자인 종업원의 욕구와 선호를 제대로 반영하지 못해 비용 대비 효율이 떨어지는 바, 효율적이지 못하다는 한계를 가지고 있다. 이를 극복하기 위해 최근 카페테리아식 복리후생제도가 도입되고 있다. 3. 서술전개방향 블라블라 Ⅱ. 카페테리아 식 복지후생제도의 개념 1. 의의 이는 종업원 개.. 2021. 8. 4. [2차기출, 경영지도사] 조직의 합리적 의사결정모형의 의의 단계 및 장애요인 논술 문제1) 조직의 합리적 의사결정모형의 의의, 의사결정 단계 및 합리적 의사결정의 장애요인은 무엇인지 논술하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 의사결정의 의의 및 중요성 의사결정이란 복수의 대안들 중에서 최적이라 여겨지는 것을 선택하는 과정을 일컫는다. 의사결정을 해야 하는 근본적인 이유는 현재의 상태(as-is)와 바람직한 상태(to-be)간에 차이(gap)가 존재하기 때문이다. 특히 최근 경영환경의 불확실성이 높아짐에 따라 합리적인 의사결정의 중요성은 증대되었다. 2. 의사결정의 과정 일반적으로 의사결정은 문제 인식, 대안의 탐색, 대안의 평가, 선택, 실행, 결과에 대한 평가와 같이 여섯 단계로 이루어진다. 3. 서술전개방향 이하에서는 기업의 흥망성쇠를 결정할 만큼 중요한 의사결정에 대해서 주요 의사결.. 2021. 8. 2. 이전 1 ··· 8 9 10 11 12 13 14 ··· 32 다음
