모집 방법 중 종업원 추천제(외부모집)와 사내공모제도(내부모집) (25)

모집 방법 중 종업원 추천제(외부모집)와 사내공모제도(내부모집) (25)

 

1. 모집의 의의와 중요성

모집이란 확보관리의 하나의 기능으로서 특정 또는 여러 직무에 종사할 유능한 인력을 조직 외부로부터 유인하여 조직 내 특정직위에 응시하도록 자극을 장려하는 활동이다. 인적자원이 핵심역량의 원천으로 강조되는 지금 자원기반관점에 따라 가치 있고 희소하며 모방과 대체가 불가능한 인적자원이 있다 하여도 해당 조직으로 유인하지 못하면 기업은 지속가능한 경쟁우위(Sustainable competitive advantage)를 획득하기 어려울 것이다. 따라서 모집은 인사관리에서 중요하며 구체적으로 조직내부의 인원으로 모집하는 내부모집, 다른 기업에 종사하거나 고용이 되지 않은 외부 인력으로부터 인원을 모집하는 외부모집으로 나뉜다.

 

2. 외부모집으로서의 종업원 추천제도 (내부인 추천은 내부모집제도임)

1) 의의

특정 직무에 공석이 발생하면 현재 조직 내에 근무하고 있는 종업원들이 적임자를 추천하는 방법이다. 실제 여러 연구결과에 의하면 종업원 추천제도는 비교적 효과가 높으며 웹 기반 모집 다음으로 가장 실무적으로 많이 활용되는 기법이다. 실제로 구글(Google)은 과거 종업원 추천을 통해 채용이 확정되면 일정수당을 지급하는 제도를 실시하기도 하였다.

종업원 추천제도는 현실적 직무소개(Realistic job preview)를 받고 지원하여 입사하기 때문에 사회화 기간이 단축될 뿐 아니라, 개인-조직적합성을 높이는 방법으로서 유효성이 높다. + 자기의 선택을 합리화??

 

2) 장점과 단점

모집 비용, 시간 획기적 단축으로 효율성

지원인원의 인적자원의 질 확보 (자신의 이름을 걸고 추천)

기업문화 적응 용이, 동기부여효과(인센티브 주고 하면)

파벌조성, 채용의 객관성/공정성 확보 어렵

추천x인원 원천적으로 선발배제 > 사회적 문제 발생우려 > 혼합필요

피추천 후보자가 탈락 시 탈락자와 추천자 양자 모두 사기저하 반발 등

 

3) CSF

핵심인재 확보 어렵거나, 강한 기업문화 정착 시 효과 크다

다른 모집제도와 혼용함으로써 사회적 물의 방지

선발에 있어 객관적, 공정성 확보 필요 > 2종오류 방지

추천자에 보상금 지급 등 책임감과 동기부여 효과 !

 

3. 내부모집으로서의 사내공모제도

1) 의의

직무의 공석이 발생하면 사내 게시판이나 웹(web) 포털, 인트라넷을 활용하여 해당 직무에 지원공고를 내고 스스로 자격을 갖춘 사람을 지원토록 하는 공개형 제도이다. 이를 시행하면서 근속연수나 인사평가점수로 자격을 제한하는 경우도 있다.

 

2) 장점과 단점

1) 사기진작 및 똥기부여효과, 주변인 평가 꼼꼼히 챙길 수 있음, 모집비용과 시간이 상대적으로 적게

2) 조직 내부 역학 관계나 파벌의 영향으로 정치 및 갈등, 현재 상사와의 불화, 외부인력 유입 차단으로 조직정체, 도입기나 성장기에 있는 경우 조직 내 사내 공급이 불충분, 선발과정 탈락 시 종업원의 심리적 위축

 

3) CSF (핵심성공요인)

1) 내부적으로 동기부여가 큰 동시에 외부에 맡기기에 리스크가 가장 큰 직무를 선정하여 사내모집 !

2) 모집 절차에서 보안을 철저히 지키며 운용해야 한다. 전술한대로 조직정치나 갈등, 상사와 동료와의 불화 등의 원인이 되기 때문에.

 

PS) 더 자세한 내용은 아래 링크로 GO! GO!

https://ryan-jj.tistory.com/285

모집의 원천을 사내/사외로 구분하고 각각의 특징, 장단점, 모집기법 서술 (50)