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공인노무사(CPLA), 경영지도사/인적자원관리106

선발도구로 활용되는 면접법의 의의와 목적, 유형 및 기법에 대하여 설명하시오 (50) 선발도구로 활용되는 면접법의 의의와 목적, 유형 및 기법에 대하여 설명하시오 (50) Ⅰ. 선발도구로서 면접의 중요성 ~~~~~~~~앞의 내용 참고. Ⅱ. 면접의 의의 1. 개념 지원자가 해당 직무수행에 적합한지를 판단하고 지원자 기업에 대한 정보를 제공하기 위하여 실시되는 대면접촉을 통한 선발 절차로서 2인 이상이 의도적으로 행하는 언어적 커뮤니케이션. 2. 면접관의 역할 동기부여자 / 측정평가자 / 정보제공자 3. 주의사항 경청의자세 / 애매모호 질문x / 과도한 사적인 영역 질문x / 사전에 철저히 준비 / 유도심문과 지각오류 주의 4. 절차 1) 도입질문 이력서를 바탕으로 지원자의 일반적인 사항 질문 + 아이스브레이크 + 주로 개방형 질문 ex) A씨의 활동내용 중에 현재 직무에서 가장 필요하다고.. 2020. 10. 13.
신뢰도와 타당도에 대하여 설명하시오 (선발과 평가에서 둘 다 쓰일 수 있다는 것을 주의) 신뢰도와 타당도에 대하여 설명하시오 (선발과 평가에서 둘 다 쓰일 수 있다는 것을 주의) 1. 신뢰도 선발도구의 안정성 내지는 일관성을 말하는 것으로 동일한 시점에 같은 대상으로 한 평가가 유사할수록, 동일한 대상에 대해 같은 방법으로 다른 시점을 평가한 결과가 유사할수록 높다. 전자는 안정성(신뢰도의 횡적측면)을 말하고 후자는 일관성(신뢰도의 종적측면)을 의미한다. (+ 그림추가) 신뢰도는 일반적으로 (재대평내) 1) 실시-재실시 검증 동일한 대상에 시간차(t1, t+1)를 두고 동일한 시험을 실시하여 얼마나 결과가 유사한지 결과값을 살펴보는 것으로서 신뢰도의 일관성측면(종적 측면)을 검토하는 방법이다. 일반적으로 시간차가 길수록 중간에 개입하는 변수들이 늘어나 신뢰도가 낮아진다. 시간간격을 짧게 하면.. 2020. 10. 3.
필요성 분석, 교육훈련 계획(plan)에 대하여 설명하시오 (25) 필요성 분석, 교육훈련 계획(plan)에 대하여 설명하시오 (25) 1. 교육훈련의 계획 : 필요성 분석 필요한 교육훈련의 내용을 규명하는 규명하는 과정으로서 그 수준은 개인수준, 직무수준, 조직수준에서 밝혀질 수 있다. 여기서 개인수준을 주관적 니즈, 직무와 조직수준을 객관적 니즈로 나누어 볼 수 있다. 1) 개인차원 기업 구성원들이 교육훈련에 대한 요구사항으로서 일반종업원 및 경영자들이 바라는 교육훈련의 내용을 파악한다. 구체적으로, 지식/기술/능력/태도 측면에서 어떤 교육이 필요한지를 밝혀 학습능력과 동기 및 선호하는 유형에 대학 파악이 선행되어 교육훈련을 설계한다. 2) 직무차원 새로운 직무가 출현하여 이를 수행할 사람이 조직 내에 존재하지 않거나, 기술이 변화하여 변화한 기술에 대응하여 교육이 .. 2020. 9. 23.
멘토링, 오리엔테이션, 코칭 등 조직사회화 기법들에 대하여 서술하시오 (25~50) 멘토링, 오리엔테이션, 코칭 등 조직사회화 기법들에 대하여 서술하시오 (25~50) Ⅰ. 조직사회화의 의의와 필요성 조직사회화란 한 개인이 조직에 소속되면서 그 조직의 과업관련 규범, 가치, 생활양식, 조직문화 등을 습득해나가는 과정으로 일반적으로 신입사원을 대상으로 실시되며 경력사원도 처음 입사하게 되면 시행된다. 이는 다음과 같은 필요성에 의해 실시된다. 1) 진입충격 완화: 객관적인 정보를 제공하여 현실과의 괴리에서 오는 충격완화 2) 조직정체성 유도 > 적극적 업무촉진: 개인-조직 적합성을 높여 충성 몰입 3) 심리적 계약 공고화 > 조직효과성 향상: 자신의 공헌에 상응하여 무엇을 대가로 받을 수 있을 것인지 예상하는 일종의 믿음으로서 사회적 교환관계, 경제적 계약과 다름 4) 조기이직 감소로 인.. 2020. 9. 14.

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