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직무충실화6

[2차기출, 경영지도사] 직무충실화 내용과 문제점에 관하여 설명 【 문제 4 】직무충실화(job enrichment)의 내용과 문제점에 관하여 설명하시오. (10점) Ⅰ. 직무충실화 개념 및 목적 직무충실화란 직무설계기법 중 개인수준의 직무확대기법 중 하나로서 종업원에게 실행영역뿐만 아니라 관리자의 영역으로 여겨져 왔던 계획, 통제영역까지도 종업원에게 위임하는 것이다. 이는 자아성취감과 높은 동기를 유발시키고 직무의 질적 개선을 도모해 작업자의 능력 신장을 꾀하는데 목적이 있다. Ⅱ. 직무충실화 요소(직무특성이론 요소들) 1. 과업(과업정체성, 과업중요성) 가장 중요한 요소로 과업수준이 높고 중요성이 크면 구성원의 능력도 더 많이 사용될 수 있다. 2. 기술 다양성 다양한 기술을 하나의 업무로 통합되도록 하는 것이 직무충실화의 중요한 요소이다. 3. 자율성 구성원과 .. 2022. 7. 21.
[2차기출, 경영지도사] 직무특성모형의 핵심직무차원을 설명하고 이를 제고할 수 있는 직무충실화 방안 문제2) 직무특성모형(job characteristic model)의 핵심직무차원(core job dimension)을 설명하고, 이러한 핵심직무차원을 제고할 수 있는 직무충실화 방안을 논하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 직무특성모형의 의의 및 기본가정 직무특성모형이란 과도한 직무전문화보다 직무확대가 생산성 향상에 더 큰 영향을 주는지에 대한 의문을 해결하기 위해 해크만과 올드햄이 제시한 개념으로 직무의 특성이 종업원의 중요한 심리상태에 영향을 주어 궁극적으로 개인의 동기부여, 직무만족 나아가 조직성과에까지 긍정적인 영향을 줄 수 있다고 보았다. 2. 서술전개방향 직무특성모형은 테일러식 직무설계(전문화, 분업화)의 한계를 극복하고 직무 설계에 따른 인간의 심리상태가 얼마나 중요한 지를 시사해주었다. 이.. 2021. 12. 29.
[2차기출, 경영지도사] 직무설계의 의의 및 개인수준에서 직무확대기법, 직무출실화, 직무순환, 직무교차기법 논술 문제2) 직무설계의 의의 및 개인수준에서의 직무확대기법, 직무충실화기법, 집단수준에서 직무순환기법, 직무교차기법의 내용을 논술하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 직무설계의 의의 및 방법 직무설계란 종업원에게 의미와 만족을 부여하는 동시에 조직목표의 효과적 달성을 위하여 작업군과 단위 직무의 내용 및 작업방법, 과정을 설계하는 활동을 의미한다. 대부분의 작업방식의 변화를 수반하므로, 직무재설계 또는 직무구조설계라고도 한다. 직무설계의 구체적인 방법에는 직무 범위의 축소와 관련된 전문화 등의 전통적인 방법들과 직무 범위의 확대와 관련한 직무확대 등의 근대적 직무설계 방법들이 있다. 2. 직무설계의 목적 직무설계란 조직구성원들로 하여금 직무 자체에서 만족과 의미를 부여받도록 하여 종업원의 동기부여 향상, 생산.. 2021. 10. 20.
[2차기출, 경영지도사] 직무충실화와 목표관리(MBO)의 연관성과 차이점 문제4) 직무충실화와 목표관리의 연관성과 차이점에 대해 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서 1. 직무충실화 의의 직무충실화란 직무설계기법 중 개인수준의 수직적 직무확대기법 중 하나로서 종업원에게 실행영역뿐만 아니라 관리자의 영역으로 여겨져 왔던 계획, 통제영역까지도 종업원에게 위임하는 것이다. 이는 자아성취감과 높은 동기를 유발시키고 직무의 질적 개선을 도모해 작업자의 능력 신장을 꾀하는데 목적이 있다. 2. 목표관리의 의의 1997년 외환위기 이후 우리나라는 대대적인 구조조정을 통해 미국식 성과주의를 도입하였다. 성과주의의 도입에 따라 성과평가가 마찬가지로 중요해졌는데 목표관리법은 피터 드러커가 제시한 기법으로 통상 6개월 또는 1년의 기간 내에 달성할 특정 목표를 평가자와 피평가자가 합의에 의해 설정하고.. 2021. 9. 25.