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HRM127

[2차기출, 경영지도사] 다면평가(360도 평가)의 의의 및 장점과 단점 문제5) 다면평가의 의의 및 장점과 단점에 대해 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 - 인사고과의 의의 인사고과란 종업원 개인의 능력, 태도 및 업적을 평가하여 그가 보유하고 있는 현재 또는 잠재적 유용성을 조직적으로 파악하는 방법이다. 이는 평가관리 외에도 개발, 유지 등 인적자원관리의 전반에 영향을 미치는 중요성을 갖는다. Ⅱ. 다면평가의 내용 1. 의의 및 등장배경 이는 개인 인사고과의 한 유형으로 상사를 포함한 본인과 동료, 하급자와 외부이해관계자(고객 및 공급자 등)에 의해서 이루어지는 평가 및 피드백을 총칭한다. 전통적인 인사고과는 상벌을 위한 감독형 고과라는 특징을 있다. 하지만 내부인적자원의 개발이 중요해지고 개발관리를 위한 평가제도가 필요하게 되면서 다면평가가 도입되었고 이는 360도 평가.. 2021. 11. 14.
[2차기출, 경영지도사] 교육훈련 학습의 전이의 의의와 이에 대한 조직 내 장애요소 10가지 문제6) 교육훈련(학습)의 전이의 의의와 이에 대한 조직 내 장애요소 10가지 요소에 대해 각각을 들어 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 교육훈련관리 교육훈련관리는 종업원들이 직무를 수행하는데 필요한 지식, 기술, 능력, 태도를 배양시켜 조직의 목적을 달성하도록 돕는 체계적인 관리과정이다. 2. 교육훈련의 필요성 교육훈련이 지속적으로 요청되는 이유로는 기술변화로 인한 직무구조의 변화, 노동시장의 구조적 변화, 종업원의 욕구변화 등이 있다. 3. 교육훈련의 전이 교욱훈련의 전이란 피훈련자가 교육훈련을 통해 획득한 지식, 기술, 능력, 태도를 자신의 업무에 효과적이고 지속적으로 적용하는 것을 말한다. Ⅱ. 전이의 조직 내 장애요소 10가지 1. 개인차원 1) 종업원 개인이 변화와 이에 수반한 노력에 불.. 2021. 11. 10.
[2차기출, 경영지도사] 조하리의 창의 개념과 그림 그리고 4가지 영역 설명 문제6) 조하리의 창 개념을 설명하고 그림을 그린 후 4가지 영역에 대해 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 - 조하리의 창의 개념 조하리의 창은 조셉루프트와 해리잉그함이 제시한 개념으로 대인커뮤니케이션에 있어 전달되는 메시지의 내용과 범위가 자신과 상대방에게 드러나는 정도에 따라서 4분면으로 나누어 살펴볼 수 있다고 주장하였다. 개념의 고안자인 조셉루프트와 해리잉그함의 앞 글자를 따서 조하리의 창이라 명명하였다. Ⅱ. 조하리의 창의 내용 (공맹비미) 1. 공개영역(Open Area) 나와 상대방 모두에게 메시지의 내용(의도)과 범위가 알려진 부분으로 이 영역의 크기는 상호신뢰성과 비례한다. 조직효과성 증대를 위해서 공개영역의 범위를 넓혀야 한다. 2. 맹인영역(Blind Area) 맹인영역은 메시지의 내.. 2021. 10. 22.
[2차기출, 경영지도사] 직무설계의 의의 및 개인수준에서 직무확대기법, 직무출실화, 직무순환, 직무교차기법 논술 문제2) 직무설계의 의의 및 개인수준에서의 직무확대기법, 직무충실화기법, 집단수준에서 직무순환기법, 직무교차기법의 내용을 논술하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 직무설계의 의의 및 방법 직무설계란 종업원에게 의미와 만족을 부여하는 동시에 조직목표의 효과적 달성을 위하여 작업군과 단위 직무의 내용 및 작업방법, 과정을 설계하는 활동을 의미한다. 대부분의 작업방식의 변화를 수반하므로, 직무재설계 또는 직무구조설계라고도 한다. 직무설계의 구체적인 방법에는 직무 범위의 축소와 관련된 전문화 등의 전통적인 방법들과 직무 범위의 확대와 관련한 직무확대 등의 근대적 직무설계 방법들이 있다. 2. 직무설계의 목적 직무설계란 조직구성원들로 하여금 직무 자체에서 만족과 의미를 부여받도록 하여 종업원의 동기부여 향상, 생산.. 2021. 10. 20.