[G1's Point] Deci의 인지평가이론(Self-determination Theory)에 대하여 논하시오

Q5. Deci의 인지평가이론(Self-determination Theory)에 대하여 논하시오

 

Ⅰ. 서론

1. 동기부여의 의의와 중요성

동기부여란 목표를 달성하기 위해 개인이 취하는 노력의 강도와 방향성 및 지속성을 설명하는 동태적인 과정이다. 동기부여는 경쟁우위의 원천으로서 인적자원의 중요성이 대두되고 있는 상황에서 조직효과성을 높이는 열쇠가 되므로 중요하다.

 

1) 지속성

개인의 노력의 얼마나 오랫동안 유지되는가 에 대한 문제이다.

 

2) 강도

개인의 얼마나 열심히 노력하는가 에 대한 문제이다.

 

3) 방향성

개인의 노력에 대한 초점이 어떤 방향성을 갖는가 에 대한 문제이다.

 

2. 동기부여 이론의 흐름과 인지평가이론

동기부여이론의 흐름은 무엇이 동기부여에 영향을 미치는가에 관한 내용이론과, 어떻게 동기가 유발되는 가에 관한 과정이론으로 대별할 수 있다. 인지평가이론은 인지와 동기와의 관계를 다룬 대표적인 과정이론으로 볼 수 있다.

 

Ⅱ. 인지평가이론의 개념

1. 의의

인지평가이론은 데시(Deci)가 주장한 자기결정이론의 한 분야로서, 자신의 직무가 가지는 의미와 가치에 대한 인지적인 과정을 통해 동기부여의 양과 질이 결정된다고 보는 이론적 견해이다.

 

2. 기본가정

인지평가이론의 핵심적 가정은 ‘과잉정당화’이다. 이는, 내재적 보상을 얻기 위해 그 일을 하던 사람에게 돈과 같은 외재적 보상을 주면 그 사람은 이제 돈을 위해 일하는 것처럼 된다는 것이다.

 

 

3. 이론의 요소(유자정통)

1) 유능감

어떤 일을 잘 할 수 있다는 자신에 대한 느낌을 말한다.

 

2) 자기결정성

어떠한 행동을 스스로 결정했다는 믿음이다.

 

3) 통제적 측면

어떤 일을 외적인 힘에 의하여 통제 받아 수행했다고 느끼는 것을 말한다.

 

4) 정보적 측면

어떤 일에 대해 유능감을 느끼게 하는 측면이다. 정보적 측면이 강한 ‘칭찬’은 유능감을 유발한다.

 

Ⅲ. 인지평가이론에 대한 평가

1. 긍정적 평가

1) 내재적 동기이론을 촉진시킨 촉매재 역할을 하였다.

2) 실증된 연구 결과가 많아 가치 있는 이론으로 평가된다.

3) 소비자 행동, 심리학 등 여러 분야에서 활용된다.

 

2. 비판

1) 내재적 동기가 유능감과 자기결정성으로만 발생한다고 가정하여 다른 요인을 고려하지 못했다.

2) 정보적 측면에서 유능감과 자기결정성이 어떠한 원인에 의하여 증감되는지를 설명하지 못했다.

 

Ⅳ. 시사점

1. 대상과 직무에 따른 적합한 보상

수행하는 직무에 따라 내재적 동기를 활성화 시킬 수 있는 외재적 보상(칭찬 등)을 고려해야 한다. 예컨대, 고도의 전문 업무의 경우 타인의 인정이 더 값질 수 있는 반면, 단순 반복 업무의 경우 금전적 보상이 더 값질 수 있다.

 

2. 보상에 대한 인지관리

외재적 보상이 자기결정성과 유능감을 손상시키지 않게 관리해야 한다.

 

3. 높은 자율성과 참여유도

직무에 대한 높은 자율성과 참여를 유도해 자기결정성과 유능감을 높여야 한다.

 

PS) 추가적인 정보들은 아래 링크로!

https://ryan-jj.tistory.com/135

Deci의 인지평가이론(자기결정 이론 중 하나)에 대하여 설명하시오 (25)