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경영지도사122

[2차기출, 경영지도사] 보상의 공정성, 공정성 이론을 설명하고 분배공정성과 절차공정성 중요성, 특성 설명 문제1) 각종 보상제도에서 중요시되는 것은 공정성이다. 공정성의 이론을 설명하고 분배공정성과 절차공정성에 대하여 설명한 후 그 중요성과 특성에 대하여 논술하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 보상과 보상관리의 개념 보상이란 종업원이 노동의 대가로 기업 측으로부터 수령하는 일체의 금전적 및 비금전적 급부를 총칭하는 개념이다. 이는 직접적 측면의 보상인 임금과 간접적 측면의 보상인 복지후생으로 나뉜다. 보상관리는 이처럼 종업원이 받는 다양한 보상을 조직목적의 달성에 기여하도록 체계적으로 관리하는 과정을 의미한다. 2. 보상관리의 이슈 보상관리는 인사관리의 주요한 기능 중 하나로서, 성과적 공동체의 창출이라는 인사관리 이념의 실현에 공헌해야 한다. 이를 위해 보상관리에서는 공정성과 안정성의 실현을 가장 중요한 .. 2021. 8. 8.
[2차기출, 경영지도사] 통제 위치에 따른 유형과 시사점 (내재적, 외재적 통제) 문제6) 통제 위치에 따른 유형과 시사점에 대해 설명하시오. (10점) Ⅰ. 통제의 유형 1. 내재적 통제 내재적 통제론자들은 자신들의 운명을 자신이 통제할 수 있다고 믿으며, 어떤 상황의 결과에 대해서 자신의 행위나 노력의 결정성을 믿기 때문에 개인의 행위에 높은 가치를 부여한다. 2. 외재적 통제 외재적 통제론자들은 자신의 삶에서 발생하는 성공과 실패는 자신의 능력, 노력과는 무관하며 따라서 자신은 이에 영향을 줄 수 없고 자신의 내적요인과는 무관한 운 또는 강력한 다른 사람의 통제 하에 있다고 믿는다. 이렇듯 개인의 행위의 결정성을 믿지 않기 때문에 행위나 노력에 별 가치를 부여하지 않는다. Ⅱ. 시사점 조직에서는 통제의 위치에 따라 리더십 또는 동기부여의 방향성을 결정해야 한다. 예를 들어, 내재.. 2021. 8. 6.
[2차기출, 경영지도사] 카페테리아(cafeteria)식 복리(지)후생제도에 대하여 설명 문제3) 카페테리아(cafeteria) 식 복지후생제도에 대하여 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 복리후생의 의의 복리후생이란 종업원 생활의 안정과 삶(근로생활)의 질을 향상시키기 위해 종업원과 그의 가족에게 제공되는 임금 이외의 간접적인 제반급부를 말하는 것으로 부가급여 또는 보충적 급여라고도 한다. 2. 우리나라 기업의 복리후생제도의 문제점 우리나라 기업의 경우 복리후생제도의 공급자 위주의 복지 서비스를 추구하며 수요자인 종업원의 욕구와 선호를 제대로 반영하지 못해 비용 대비 효율이 떨어지는 바, 효율적이지 못하다는 한계를 가지고 있다. 이를 극복하기 위해 최근 카페테리아식 복리후생제도가 도입되고 있다. 3. 서술전개방향 블라블라 Ⅱ. 카페테리아 식 복지후생제도의 개념 1. 의의 이는 종업원 개.. 2021. 8. 4.
[2차기출, 경영지도사] 조직의 합리적 의사결정모형의 의의 단계 및 장애요인 논술 문제1) 조직의 합리적 의사결정모형의 의의, 의사결정 단계 및 합리적 의사결정의 장애요인은 무엇인지 논술하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 의사결정의 의의 및 중요성 의사결정이란 복수의 대안들 중에서 최적이라 여겨지는 것을 선택하는 과정을 일컫는다. 의사결정을 해야 하는 근본적인 이유는 현재의 상태(as-is)와 바람직한 상태(to-be)간에 차이(gap)가 존재하기 때문이다. 특히 최근 경영환경의 불확실성이 높아짐에 따라 합리적인 의사결정의 중요성은 증대되었다. 2. 의사결정의 과정 일반적으로 의사결정은 문제 인식, 대안의 탐색, 대안의 평가, 선택, 실행, 결과에 대한 평가와 같이 여섯 단계로 이루어진다. 3. 서술전개방향 이하에서는 기업의 흥망성쇠를 결정할 만큼 중요한 의사결정에 대해서 주요 의사결.. 2021. 8. 2.

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