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경영지도사122

[G1's 포인트] 고용관계에서 심리적 계약의 개념과 중요성 그리고 그 유형과 증진방안 Q1. 고용관계에서 심리적 계약의 개념과 중요성, 그리고 그 유형과 증진방안을 논하시오 Ⅰ. 서론 1. 심리적 계약의 개념 및 특징 심리적 계약이란, 개인과 조직 사이에 발생하는 교환의 성격과 제반 조건들에 관하여 조직에 의해 형성된 개인의 신념을 의미한다. 이는 곧 조직이 개인에게 무엇인가를 해 줄 것으로 믿는 내용들의 결합체가 된다. 이는 명시적이고 물질적인 조건에 대한 합의인 경제적 계약과 달리 심리적 계약은 묵시적이고 정서적인 요소를 수반하며 일종의 사회적 교환으로서 상대의 호의에 반대급부로서의 대한 의무가 명확하지 않다. 2. 심리적 계약의 중요성 1) 일반적으로 조직이 심리적 계약을 존중하고 있다고 구성원들이 지각할 때 구성원의 규범적 몰입이 가장 큰 것으로 알려져 있다. 2) 오늘날 개인은 .. 2021. 7. 15.
[2차기출, 경영지도사] 성취욕구자, 친교욕구자, 권욕구자가 각각 일하고자 하는 업무 무엇인지 약술 문제4) 성취욕구자, 친교욕구자, 권력욕구자가 각각 일하고자 하는 업무는 무엇인지 약술하시오. (10점) - (맥클랜드 성취동기이론 기반인가?) Ⅰ. 성취욕구자 1. 성취욕구의 의의 성취욕구란 도전적인 목표를 설정하면서 동시에 이를 달성하고자 하는 욕구를 의미한다. 이 때, ‘동기부여의 정도 = 성공확률 x (1 – 성공확률)’로 표현되며 적당히 도전적인 직무를 수행할 때 성취욕구가 자극된다. 2. 원하는 업무 의의에서도 살펴볼 수 있듯이 너무 어렵지도, 너무 쉽지도 않은 적당히 도전적인 직무를 수행할 때 성취욕구가 자극되므로 개인에 따라 다르긴 하겠지만, 일반적으로 자신의 KSA수준에 맞는 정형화 되지 않은 업무인 컨설팅, 전략관련 업무, 연구 개발업무 등을 선호한다고 할 수 있다. Ⅱ. 친교욕구자 1.. 2021. 7. 13.
[G1's Point] 직무확대기법 중 준자율적 작업집단에 대하여 설명 Q2. 준자율적 작업집단 설명(10) Ⅰ. 서 직무설계의 의의 및 취지 직무설계란 종업원에게 의미와 만족을 부여하는 동시에 조직목표의 효과적 달성을 위하여 단위 직무의 내용 및 작업방법, 과정을 설계하는 활동을 의미한다. 대부분의 작업방식의 변화를 수반하므로, 직무재설계 또는 직무구조설계라고도 한다. 직무설계의 구체적인 방법에는 직무 범위의 축소와 관련된 전문화 등의 전통적인 방법들과 직무 범위의 확대와 관련한 직무충실화 등의 근대적 직무설계 방법들이 있다. Ⅱ. 준자율적 작업집단의 개념 의의 현대적 직무확대 기법 중 집단을 대상으로 하는 수직적 직무확대 기법으로서, 직무를 수행하는 집단에 자율성을 부여함으로써 집단 구성원들이 실행영역뿐만 아니라 생산목표, 책임자 선정 등에 관한 계획 및 통제영역까지 자.. 2021. 7. 11.
[2차기출, 경영지도사] 관료제의 등장배경 및 조직관리의 원칙 문제5) 관료제의 등장배경 및 조직관리의 원칙을 약술하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 관료제의 배경과 의의 관료제란 엄격한 권한의 위임(분업화)과 전문화된 직무의 체계를 가지고 합리적인 규칙에 따라 조직의 목표를 능률적으로 실현하는 조직의 관리운영체제이다. 근대 서구사회의 가장 두드러진 현상이자 막스 베버(Max Webe)가 생각한 가장 이상적인 형태의 조직이었다. 베버는 정부 조직의 합리적이고도 능률적인 운영에 관심을 가졌고 그 유용성을 보이기 위해 권한 구조, 조직의 구조와 기능, 보상적인 측면 등 다각도에서 관료제의 특징을 분석했다. 2. 권한의 유형과 그 진화과정(카전합법) 막스 베버(Max Webe)는 역사적 발전에 따라 카리스마적, 전통적, 합리적·법적권한이 순서대로 발현된다고 보았으며 합리.. 2021. 7. 3.