본문 바로가기

공인노무사268

[2차기출, 경영지도사] 사회적 학습이론(Bandura) 설명 문제4) 사회적 학습이론에 대하여 설명하시오. (10점) Ⅰ. 학습의 개념 1. 의의 및 중요성 일반적으로 학습은 개인의 반복적인 연습이나 훈련에 의하여 장기적인 행동변화를 이룩해 나가는 과정을 의미한다. 조직행동론에서의 학습은 개인의 행동변화를 수반하는 의식적 활동에 초점을 둔다. 2. 속성(연행장) 1) 연습과 훈련 학습은 지속적 연습과 훈련을 통해 비로소 완성된다. 2) 행동의 변화 학습의 결과는 반드시 행동의 변화로 이어져야 한다. 여기서 행동은 구체적인 동작뿐만 아니라, 의도와 목적을 지닌 의식적인 인간활동을 지칭한다. 3) 장기적 변화 학습에 의한 변화는 비교적 오랜 시간 동안 지속되며 유지된다. Ⅱ. 사회적 학습이론 1. 의의 반두라(Bandura)에 의해 주창된 사회학습이론은 스승, 동료,.. 2021. 5. 30.
[G1's Point] 기업 내 구성원의 경력개발을 초기, 중기, 후기단계로 구분할 때 각 단계에 있어서 기업의 관리활동 Q8. 기업내 구성원의 경력개발을 초기, 중기, 후기단계로 구분할 때 각 단계에 있어서 기업의 관리활동을 논하시오. Ⅰ. 서론 1. 경력개발의 의의 경력개발이라 함은 조직의 욕구와 개인의 욕구가 조화되는 방향으로 각 개인의 경력목표를 달성할 수 있도록 직무상 경력경로를 설정하고 관리하는 인사관리제도를 말한다. 2. 생애경력개발의 중요성 인간은 누구나 나이를 먹고, 그때마다 원하는 것과 목표가 달라진다. 따라서 이를 고려하여 경력개발 경로를 설정하여 개인과 조직의 욕구를 일치시킴으로써 개인의 만족과 조직성과의 증대 및 조직효과성 향상에 기여할 수 있다. 3. 서술전개방향 레비슨(초기,중년,노년), 홀(5단계), 샤인(초기,중기,후기)은 각각 조금씩 다르게 생애경력개발단계를 구분하였지만 결과적으로 보면 인간.. 2021. 5. 26.
[2차기출, 경영지도사] 조직개발(OD)의 정의와 특성 및 기법(4가지 이상) 문제5) 조직개발(OD)의 정의와 특성 및 기법(4가지 이상 열거)에 대하여 설명하시오. (10점) Ⅰ. 조직개발의 개념 1. 의의 및 특성 조직개발이란 환경변화에 대한 조직체의 적응 능력을 기르기 위해 조직체의 변화와 조직구성원의 행동개선을 이끄는 전략과 체계적인 과정을 지칭한다. 이는 조직변혁의 수단으로 이해되는 것이 보통이다. 2. 필요성 최근 경영환경의 불확실성 증대와 급속한 변화로 인한 조직의 유연성과 환경 적응능력이 강조되고 있는 바, 이에 효과적으로 대응하기 위해 조직개발에 대한 필요성이 증가하고 있다. Ⅱ. 개인 수준의 기법 1. 감수성훈련 소집단을 대상으로 변화담당자가 개입하여 집단 구성원들 스스로 개방적 의사소통 및 피드백을 통해 자신의 행동에 대한 민감성을 높이고 대인관계능력을 향상시.. 2021. 5. 21.
[G1's Point] 역량의 개념 특징 그리고 효과적인 역량중심 인사평가시스템 구축방안을 설명하시오 Q9. 역량의 개념 특징 그리고 효과적인 역량중심 인사평가시스템 구축방안을 설명하시오. (10) Ⅰ. 역량과 역량평가 1. 역량의 의의 역량은 문제해결능력, 직무지식 등의 지식 및 능력요소와 전문가의식, 헌신적 자세 등의 태도요소, 업무처리의 신속성과 정확성 등의 행동요소를 포함하는 개념이다. 2. 역량평가의 의의 일반적으로 역량평가는 조직에서 직무를 수행 시 필요한 인적요인인 능력과 태도를 고과 중심으로 삼는 잠재력 중심의 평가이다. 이는, 직무에 대한 전문적 지식과 같은 능력과 업무에 대한 태도를 고과의 대상으로 삼는다. 잠재성에 초점을 두는 미래지향적 성격을 띠므로, 보상관리보다는 개발관리 및 유지관리에 주로 활용된다. Ⅱ. 역량의 특징(관차특개) 1. 역량은 관찰 가능한 행동으로 나타나는 개인의 .. 2021. 5. 18.