경영조직론95 조직 관리의 기계적 관점과 대별 되는 인간관계적인 관점에서의 인간관계론 조직 관리의 기계적 관점과 대별 되는 인간관계적인 관점에서의 인간관계론 Ⅰ. 이론의 배경과 의의 인간관계론이란 인간의 행위가 외적인 요소보다 인간의 내면적 요소에 의하여 결정된다는 이론이다. 즉, 인간의 내면적 동기, 성격, 태도, 주관, 감정, 심리상태가 그 사람의 행동을 결정한다는 것이다. 하지만, 유일최선의 관리방식이 있다는 접근 하에서는 전술한 과학적 관리론이나 일반관리론과 큰 차이가 없다. 사회적(자연적)인간관의 관점에서 서술한 것이 특징이다. 이하에서는 이의 획기적인 이정표가 된 "호손실험"을 중심으로 인간관계론을 설명하겠다. Ⅱ. 호손실험 1. 의의 및 배경 20세기 초 당시 기업들은 점차 조직규모의 확대, 기술적 복잡성과, 전문화의 한계에 직면하였고 여기에 적응하기 위하여 종업원의 기계화를.. 2020. 9. 29. 근대적 관리론 : 버나드의 협동체계론, 싸이먼과 마치의 의사결정론 (25) 근대적 관리론 : 버나드의 협동체계론, 싸이먼과 마치의 의사결정론 (25) Ⅰ. 근대관리론의 등장배경과 특징 근대적 관리론은 테일러의 과학적 관리론을 계승하는 한편 경제적 인간관에 지나치게 집중하였다는 단점을 사회적(자연적)인간관의 특징을 도입하여 극복하는 과정에서 탄생한 조직이론이다. 즉, 인간의 합리적이고 경제적인면과 사회적이고 비합리적인 측면을 동시에 강조하는 ‘인간 있는 조직(Org with people)’이라는 새로운 관점을 제시하였다는 데서 의의가 있다. Ⅱ. 버나드의 협동체계론 1. 의의 체스터 버나드(Chester I. Barnard)는 1938년 그의 저서인 "The Functions of the Executive"에서 조직목표와 개인목표간의 상호 균형을 추구하는 소위 협동체계론(협동하는.. 2020. 9. 21. 동기부여이론과 내용이론, 과정이론의 분류 동기부여이론과 내용이론, 과정이론의 분류 동기부여란 사람의 행동이 드러나게 되는 심리적 이유나 상태 조직적 차원에서 부여하는 것으로 핀더(Pinder)에 따르면 이는 강도(개인이 얼마나 열심히 노력하는지)와 지속성(그 노력을 얼마나 오랫동안 하는지) 그리고 방향성(노력의 초점이 특정 목적을 띠는지)으로 이루어진다. 무엇이 동기를 부여하는지에 대하여 연구한 내용이론과 동기부여가 어떻게 이루어지는 그 과정을 연구한 과정이론으로 대별된다. 1. 내용이론 a. 매슬로우 욕구단계이론 b. 알더퍼의 ERG이론 c. 맥클랜드의 성취동기이론 d. 맥그리거X-Y이론 e. 해크만 올드햄의 직무특성이론 f. 허쯔버그의 2요인이론 2. 과정이론 a. 브룸의 기대이론 b. 아담스의 공정성이론 c. 포터-로울러의 수정기대이론 d.. 2020. 9. 11. 동기부여이론 중 매슬로우(Maslow)의 욕구단계(위계)이론 (25) 동기부여이론 중 매슬로우(Maslow)의 욕구단계(위계)이론(hierarchy of need theory) (25) 1. 욕구단계(위계)이론(hierarchy of need theory)의 기본적 가정 매슬로우(A. H Maslow)는 인간의 다양하고도 복잡한 욕구가 인간의 행동의 주된 원동력이라고 설명한다. - 위계적으로 올라가며 하위욕구가 충족되면 상위욕구로 올라가는 것을 가정. - 낮은 욕구가 충족되면 다시 발현하지 않는다는 비판. 2. 5단계의 욕구 (저차욕구 / 고차욕구 순서로) 1) 생리적 욕구(physiological needs) 식욕, 성욕, 수면욕 등 인간이 살아남기 위한 가장 기본적인 욕구로 가장 먼저 등장하여 그 정도가 매우 강력하다. e.x : 작업조건, 임금, 냉방시설, 식당 등 .. 2020. 9. 6. 이전 1 ··· 14 15 16 17 18 19 20 ··· 24 다음
