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[2차기출, 경영지도사] 숍(shop)제도의 유형과 의의 문제4) shop 제도의 유형, 의의를 설명하시오 (10점) Ⅰ. 서론 노동조합은 단결력을 강화시키고 원활한 활동을 위해 양적인 측면에서 많은 조합원을 확보하는 동시에 질적인 측면에서 조합운영에 필요한 자금을 조달하는데 끊임없이 노력을 기울여야 한다. 이러한 조직 강화수단의 대표적인 것으로서 숍제도가 있다. Ⅱ. 숍제도의 유형과 의의 1. 기본숍 1) 오픈 숍(open shop) 회사가 종업원의 고용에 있어서 노동조합의 가입과 무관하게 자유로이 채용할 수 있는 방식으로 노조의 입장에서 가장 불리한 제도이다. 우리나라는 원칙적으로 오픈 숍 제도를 채택하고 있으며 우리나라에서 오픈 숍은 가장 일반적인 형태의 숍이다. 2) 클로즈드 숍(closed shop) 기업의 종업원의 고용에 있어서 근로자를 조합원 중에.. 2022. 6. 5.
[2차기출, 경영지도사] 인적자원의 수요예측(수급예측)의 양적 방법과 질적 방법 【 문제 5 】인적자원의 수요예측에는 양적인 방법과 질적인 방법이 활용되는데, 이 두 방법의 세부 예측 기법들을 설명하시오. (10점) Ⅰ. 수요예측의 개념 인적자원의 수요예측은 경영목적을 달성하기 위하여 단기, 중기, 장기적으로 요청되는 인적자원의 양과 질을 파악하는 과정을 지칭한다.(필요인력의 파악) Ⅱ. 양적 접근법 1. 양적 접근법의 의의 이는 수요예측의 과정과 방법에 초점을 두어 정량적 기법을 사용하는 방법이다. 2. 구체적인 방법 1) 추세분석 과거 인적자원수요에 관한 자료를 월별, 분기별, 연도별로 작성하고 이를 그래프로 나타낸 추세선을 수학적으로 확장하여 특정 시점에서의 총 소요인원을 결정하는 방식이다. 이는 추세가 앞으로도 이어진다는 가정 하에서 의미를 가지는 방법으로 단기적인 수요 예측.. 2022. 6. 2.
[2차기출, 경영지도사] 노동조합의 의의와 경제적 공제적 사회적 및 정치적 기능 문제5) 노동조합의 의의와 경제적 공제적 사회적 및 정치적 기능을 설명하시오. (10점) Ⅰ. 노동조합의 개념과 중요성 노동조합은 근로자들이 주체가 되어 자주적으로 단결하여 근로조건의 유지, 개선 기타 근로자의 경제적, 사회적 지위향상을 도모함을 목적으로 조직하는 단체 및 연합단체로 정의된다. 이 개념은 노동조합이 노동조합 및 노동관계조정법에서 근로자의 단체로서 보호를 받을 요건이자 동시에 정의규정으로 중요한 의의를 갖는다. Ⅱ. 노동조합의 기능 1. 경제적 기능 노동조합의 기능 중에서 가장 중요한 것은 단체교섭을 통해 조합원의 근로조건을 유지, 향상 시키는 경제적 기능이라고 할 수 있다. 더구나 우리나라 노동조합의 조직형태가 기업별 노조가 대종을 이루고 있기 때문에 임금인상, 근로시간 단축 등 더 나은.. 2022. 5. 30.
[2차기출, 경영지도사] 이직(turnover)이 기업에 미치는 긍정적 효과와 부정적 효과 【 문제 6 】이직(turnover)이 기업에 미치는 긍정적 효과와 부정적 효과를 설명 하시오. (10점) Ⅰ. 이직의 의의 및 중요성 1. 이직의 개념 이직은 종업원의 입장에서 현재 종사하고 있는 조직이나 직종으로부터 이탈하는 행동을 의미한다. 조직적 차원에서는 그 목적달성을 위하여 현재의 종업원 배치를 새로이 하는 방출의 일부로 볼 수 있다. 일반적으로 이직은 개인의 의사에 따라 자발적 이직과 비자발적 이직으로 나눌 수 있다. 2. 이직의 중요성 적정수준의 이직은 인적자원관리의 통풍역할을 한다. 이직률이 지나치게 낮은 조직에서는 새로운 활력소가 사라지고 노동의 유연성이 낮아지며, 반대로 이직률이 지나치게 높은 조직에서는 정작 조직성과에 기여할 수 있는 인재의 유출로 인한 인적자원의 그레샴효과 등으로 .. 2022. 5. 28.
[2차기출, 경영지도사] 직무분석의 개념, 목적 그리고 결과자료가 인적자원관리에 어떻게 활용되는지 【 문제 1 】직무분석의 개념, 목적, 그리고 직무분석의 결과자료가 인적자원관리에 어떻게 활용되는지에 대해 각각 논하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 직무관리의 중요성 직무관리는 직무의 내용 및 그 수행에 적합한 종업원의 자격에 대한 체계적 파악(직무분석)을 토대로 직무간의 상대적인 가치평가(직무평가)를 수행하여 궁극적으로 조직목표달성 및 개인의 만족을 위한 직무의 구조 및 내용의 설계(직무설계)가 이루어지는 제반 활동을 뜻한다. 이는, 조직의 합리적이고 인사관리의 전제이며 큰 영향을 미친다. 2. 직무분석의 의의 및 목적 직무분석은 특정 직무의 내용 및 이를 수행하는 데 필요한 직무수행자의 행동, 육체적, 정신적 능력을 밝히는 체계적인 작업을 뜻한다. 종업원이 수행하는 직무를 분석하여 성질을 명확화 하.. 2022. 5. 26.
[2차기출, 경영지도사] 조직 내 갈등해결 수단으로서 협상, 배분적 협상과 통합적 협상의 정의와 특징 【 문제 1 】조직 내 갈등해결 수단으로서 협상의 의미와 중요성을 설명하고 배분적 협상(distributive negotiation)과 통합적 협상(integrative negotiation)의 정의와 특징을 비교하여 논하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 협상의 의의 협상이란 상이한 이해를 가진 둘 혹은 그 이상의 당사자가 재화나 용역을 교환하면서 그 교환비율에 합의해 가는 과정으로 교섭이라고도 한다. 2. 협상의 중요성 협상은 이해관계가 있는 사람간의 교류를 통하여 서로 원하는 것을 충족시켜 가는 과정이라는 점에서 의미가 있다. 또한 협상의 과정에서 이해의 정도가 높아진다는 점에서 향후 원만한 관계의 기초가 되고 다양한 긴장을 해소시키는 수단이 된다. Ⅱ. 협상의 장점과 단점 1. 장점 1) 협상은 보.. 2022. 5. 24.
[2차기출, 경영지도사] 멘토링(mentoring)의 개념과 멘토의 멘티에 대한 조직사회화 관련기능 그리고 공식적, 비공식적 멘토관계 장단점 【 문제 2 】멘토링의 개념과 멘토의 멘티에 대한 조직사회화 관련 기능을 각각 논하고, 공식적 멘토관계와 비공식적 멘토관계의 장ㆍ단점을 각각 설명하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 멘토링의 의의 멘토링(mentoring)이란 조직생활의 경험이 풍부하고 유능한 사람이 그렇지 못한 종업원(신입사원)에게 조직의 공식적, 비공식적인 규범에 적응할 수 있도록 도와주는 것을 말한다. 2. 멘토링의 목적 멘토링의 목적은 개인적 측면에서는 리더십의 배양, 업무수행능력의 향상, 역량 개발 등에 있으며, 조직 측면에서는 인적자원의 경쟁력을 확보, 핵심인재 양성을 통한 조직효과성 향상에 있다. Ⅱ. 멘토링의 조직사회화 관련기능(경심역) 1. 경력관련 기능 (보도후표지) a. 후원 멘토는 멘티가 조직에서 요구하는 바람직한 역.. 2022. 5. 22.
[2차기출, 경영지도사] 조직정치 개념과 유발요인 및 효과적인 관리방안 【 문제 2 】조직정치(organizational politics)의 개념과 유발요인 및 조직정치의 효과적인 관리방안을 논하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 조직정치의 개념 조직에서의 정치란 공식적 역할은 아니지만 조직 내에서 이익과 불이익의 배분에 영향을 미치거나 미치고자 하는 활동으로 직무수행에 반드시 필요하지는 않은 행동이며 사익추구를 위해 등장하는 경우가 대부분이다. 즉, 개인의 이익을 위해 권력을 행사하는 과정에서 나타나는 현상이다. 2. 조직정치의 순기능과 역기능 1) 조직 정치의 순기능 조직정치는 일반적으로 부정적 현상으로 인식되고 있지만 꼭 그런 것은 아니다. 때로는 조직정치는 정체된 조직분위기를 생동감 있게 바꾸어주고, 무사안일주의의 구성원들에게 긴장감을 불어넣어주며, 소집단내 응집성을 .. 2022. 5. 20.

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