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지텔프(G-TELP) Level2 후기! 79점 획득(1주일 단기 공부과정과 공인노무사 재도전기!) 지텔프(G-TELP) Level2 후기! 79점 획득 (1주일 간의 공부과정과 공인노무사 재도전기!) 시험 본 지, 일주일이 지나 쓰는 지텔프 시험 후기입니다 :) 까먹지 않고 많은 분들께 도움이 되고자 요렇게 후기를 남깁니다. 만으로 30살을 바라보는, 2022년이 되면서 저는 여러 계획들을 세우게 되었는데, 1. 노무사 준비하기(무려 1번입니다) 2017년 한 학기를 휴학하고 9개월간 도전했던 노무사 시험. 태어난 이후로 순수히 '공부'에 가장 많은 시간을 투자했던 시절(돌아보면 추억이다) 2차시험을 합격점수에 가까운 약간의 점수차이로 낙방했던 아쉬운 기억을 뒤로, 미래에 내가 무엇을 하던지 나만의 뾰족한 송곳이 필요하다는 니즈가 계속해서 저를 자극했기에 5년 차 인사담당자가 된 지금. 이 실무경력을.. 2022. 3. 4.
[2차기출, 경영지도사] 매트릭스 조직구조의 개념과 장, 단점 【 문제 3 】매트릭스(matrix) 조직구조의 개념과 장ㆍ단점에 대해 각각 설명 하시오. (10점) Ⅰ. 매트릭스 조직 1. 개념 매트릭스조직(matrix organization)은 전통적인 기능식 조직과 사업부제(프로젝트) 조직을 결합한 형태의 조직구조이다. 사업부제 조직의 장점(제품, 시장별 대응능력)을 취하는 한편 단점(기능 영역의 중복으로 인한 비효율성)을 해결하기 위해 시도된 조직이다. 2. 특징 매트릭스 조직은 앞서 서술한 바와 같이, 기능식 조직과 사업부제 조직의 중간 형태로서 수직적인 형태와 수평적인 형태가 혼재되어 나타난다. 따라서 매트릭스조직에는 중간관리자를 통한 조율, 태스크포스팀 등의 임시조정기관 등 다양한 조정기제가 필요하다. 또한 기능식조직, 프로젝트조직 상 각각의 상사로부터 .. 2022. 3. 2.
[2차기출, 경영지도사] 근로시간 단축의 긍정적 효과와 부정적 효과 또는 문제점 문제5) 근로시간 단축의 긍정적 효과 및 부정적 효과(또는 문제점)를 설명하시오 (10점) Ⅰ. 근로시간 단축 1. 근로시간관리와 중요성 근로시간은 종업원과 사용자간에 계약된 노동력을 제공하는 시간이다. 이 시간동안에는 종업원이 사용자의 지휘와 명령을 받게 된다. 이는 구속시간, 휴게시간, 근로시간 등으로 구분할 수 있다. 2. 근로시간 단축의 역사 인류는 산업혁명 직후 가장 높은 강도의 근로를 겪어왔다. 그에 대한 많은 부작용이 있었고 노동자의 처우 개선과 인간다운 삶을 외치는 다양한 목소리를 반영하여 20세기부터 노동시간의 단축이 단계적으로 이루어지고 있다. 20세기 초에는 근로자의 건강과 안전을 보장하기 위해 노동시간의 단축이 이루어졌고, 20세기 중반부터는 과학기술발전에 따라 노동생산성 향상으로 .. 2022. 2. 28.
[2차기출, 경영지도사] 자기효능감의 개념, 생성의 원천 및 조직에 미치는 영향 【 문제 4 】자기효능감(self-efficacy)의 개념, 생성의 원천 및 조직에 미치는 영향에 대해 각각 설명하시오. (10점) Ⅰ. 자기효능감 1. 개념 자기효능감이란 자신이 수행하고 있는 특정 업무를 잘 해낼 수 있을 것으로 믿는 개인의 성향또는 자신감을 뜻한다. 일반적으로 자기효능감이 높은 사람은 그렇지 않은 사람에 더 열정적으로 몰입하며 성과가 높다. 2. 생성의 원천 1) 성격 자기 자신을 믿고 좋아하는, 자신감이 높고, 적은 시간에 많은 것들을 성취하기 위해 끊임없이 노력하는 Type-A의 성격을 가진 사람은 자기효능감이 높을 가능성이 있다. 2) 리더의 리더십 지시적인 리더십보다는 리더십의 유형이 후원적 리더십일 때 자기효능감이 높다. 3) 조직문화 조직이 위험을 받아들이거나 피하려는 경.. 2022. 2. 13.
[2차기출, 경영지도사] 스톡옵션에 대하여 간단히 설명하고 긍정적 효과와 잠재적 문제점(부정적 효과) 문제6) 스톡옵션에 대하여 간단히 설명하고 스톡욥션의 긍정적 기대효과와 잠재적인 문제점에 대하여 약술하시오. (10점) Ⅰ. 스톡옵션의 의의 및 특징 1. 의의 스톡옵션(stock option)이란 주식매수선택권으로 회사가 임직원(주로 임원이나 경영진)에게 일정기간에 자기 회사 주식을 미리 정한 유리한 가격에 일정 수량만큼 매입할 수 있는 권리를 부여하는 제도로 인센티브 시스템이다. 2. 특징 이는 주로 고위임원이나 핵심인재를 확보 및 유지하기 위한 수단으로 주주와 경영진간의 대리인 문제를 해결할 수 있는 수단으로 각광받고 있다. 임원 및 경영자가 경영활동을 효과적으로 수행한다면 주식가격의 상승으로 실질적인 성과급보너스가 지급되는 것과 같은 효과를 갖게 된다. 자기주식 취득방법, 신주발행 방식, 오너소유.. 2022. 2. 11.
[2차기출, 경영지도사] 알더퍼의 ERG이론의 개념 및 주요원리 【 문제 5 】알더퍼(Alderfer)의 ERG이론의 개념과 주요 원리에 대해 각각 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 동기부여의 의의 조직행동에서 동기부여란 목표를 달성하기 위해 개인이 취하는 노력의 강도와 방향성, 지속성을 설명하는 동태적인 과정이다. 2. 동기부여의 중요성 1) 동기부여는 경쟁우위의 원천으로서 인적자원의 중요성이 대두되고 있는 상황에서 조직효과성을 높이는 열쇠가 된다. 2) 동기부여는 구성원들이 조직변화에 저항하지 않고 적응하게 노력함으로써 불확실한 환경에서 변화가 요구되는 지금에 조직변화를 용이하게 해준다. 3) 동기부여는 자발적 업무수행노력을 촉진하여 직무만족과 생산성을 높인다. Ⅱ. 알더퍼의 ERG 이론 1. 기본가정 알더퍼는 매슬로우와 마찬가지로 인간 욕구의 단계성을 인정.. 2022. 2. 9.
[2차기출, 경영지도사] 인사평가기법 중 하나인 MBO의 개념과 절차, 장단점 및 성공요건 문제1) 인사평가기법 중 하나인 MBO의 개념과 절차, 장단점 및 성공요건에 대해 논하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 인사고과의 의의 및 중요성 인사고과란 종업원 개인의 능력, 태도 및 업적을 평가하여 그가 보유하고 있는 현재 또는 잠재적 유용성을 조직적으로 파악하는 방법이다. 이는 평가관리 외에도 개발, 유지 등 인적자원관리의 전반에 영향을 미치는 중요성을 갖는다. 2. 전통적인 인사고과의 한계 전통적인 인사고과는 상벌을 위한 감독형 고과라는 특징을 있다. 또 인성이라는 포괄적이고 추상적인 측면의 특질을 중시한다. 성실성, 근면성, 협조성 같은 추상적인 기준으로 평가할 때 평가오류가 발생할 우려가 있어 한계를 가지고 있다. 3. 서술전개방향 따라서 이하에서는 전통적인 인사고과의 한계를 극복하고, 구체.. 2022. 2. 7.
조직시민행동(OCB)의 개념과 구성 요소 [ 문제 6 ] 조직시민행동(organizational citizenship behavior)의 개념과 구성 요소에 대해 각각 설명하시오. (10점) Ⅰ. 서론 1. 조직시민행동 의의 조직시민행동은 조직원들이 조직의 원활한 운영을 위해 공식적으로 주어진 임무 외에 구성원들이 자발적으로 수행하는 부차적인 행동을 의미한다. 2. 중요성 조직시민행동은 그 자체로서 조직분위기를 좋게 할 뿐만 아니라 성과에도 큰 영향을 미친다. 또 조직 내 바람직한 행동을 유도하고 조직몰입을 향상시켜 조직효과성을 제고하여 조직에서 이에 대한 관심이 증가하고 있다. Ⅱ. 조직시민행동 이유와 유형 1. 발생이유(공직기) 1) 처우의 공정성 애덤스의 공정성이론에 근거하면, 종업원은 투입-산출비율은 준거대상과 비교해 긴장감을 느끼고 자.. 2022. 1. 6.