공인노무사(CPLA), 경영지도사/경영조직론96 [2차기출, 경영지도사] 집단의사결정 과정 중 발생하는 집단사고의 개념과 주요 증상, 극복할 수 있는 기법 3가지 문제1) 집단의사결정 과정 중에서 발생하는 집단사고(groupthink)의 개념과 주요 증상, 그리고 이를 극복할 수 있는 집단의사결정기법 3가지를 논하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 집단의사결정의 의의 집단의사결정이란 경영 의사결정 활동 중 중요한 이슈나 쟁점에 대해 다수 구성원들의 역량과 견해를 반영하여 합의를 도출하는 의사결정이다. 2. 특징 일반적으로 개인의 독단적 결정에 비해 보다 완벽에 가까운 정보와 지식의 결합으로 실수의 가능성이 적고 사고의 다양성으로 혼자서는 생각하지 못한 창의적인 대안이 나올 수 있으며 여러 사람이 참여하기 때문에 의사결정에 대한 수용성이 높아진다. 3. 서술전개방향 최근 경영환경의 불확실성과 조직의 분권화 등으로 집단의사결정의 효율성이 강조되면서 집단의사결정은 중요하.. 2022. 1. 2. [2차기출, 경영지도사] 직무특성모형의 핵심직무차원을 설명하고 이를 제고할 수 있는 직무충실화 방안 문제2) 직무특성모형(job characteristic model)의 핵심직무차원(core job dimension)을 설명하고, 이러한 핵심직무차원을 제고할 수 있는 직무충실화 방안을 논하시오. (30점) Ⅰ. 서론 1. 직무특성모형의 의의 및 기본가정 직무특성모형이란 과도한 직무전문화보다 직무확대가 생산성 향상에 더 큰 영향을 주는지에 대한 의문을 해결하기 위해 해크만과 올드햄이 제시한 개념으로 직무의 특성이 종업원의 중요한 심리상태에 영향을 주어 궁극적으로 개인의 동기부여, 직무만족 나아가 조직성과에까지 긍정적인 영향을 줄 수 있다고 보았다. 2. 서술전개방향 직무특성모형은 테일러식 직무설계(전문화, 분업화)의 한계를 극복하고 직무 설계에 따른 인간의 심리상태가 얼마나 중요한 지를 시사해주었다. 이.. 2021. 12. 29. [2차기출, 경영지도사] 목표설정이론(Goal Setting Theory)에서 성과를 유발할 수 있는 목표의 속성 문제4) 목표설정이론(goal setting theory)에서 성과를 유발할 수 있는 목표의 속성을 설명하시오.(10점) - 에드윈 로크(Edwin. A. Locke), 목표설정이론(Goal Setting Theory, 1968) Ⅰ. 서론 1. 동기부여의 의의와 중요성 동기부여란 목표를 달성하기 위해 개인이 취하는 노력의 강도와 방향성 및 지속성을 설명하는 동태적인 과정이다. 동기부여는 경쟁우위의 원천으로서 인적자원의 중요성이 대두되고 있는 상황에서 조직효과성을 높이는 열쇠가 되므로 중요하다. 2. 동기부여 이론의 흐름과 목표설정이론 동기부여이론의 흐름은 무엇이 동기부여에 영향을 미치는가에 관한 내용이론과, 어떻게 동기가 유발되는 가에 관한 과정이론으로 대별할 수 있다. 목표설정이론은 동기에 대한 인지.. 2021. 12. 12. [2차기출, 경영지도사] 조직몰입의 개념과 그 3가지 형태 문제5) 조직몰입(organizational commitment)의 개념과 그 3가지 형태를 설명하시오. (10점) Ⅰ. 조직몰입의 개념 조직몰입은 개인이 조직 그 자체나 조직의 목표와 자신을 동일시하는 수준으로 심리적인 상태이다. 조직에 구성원으로 남고자 하는 의사, 조직에 충성하고 공헌하려는 의지 등을 의미한다. 연구결과에 의하면 조직몰입의 증대는 조직 구성원의 태도와 행동에 영향을 미치는 주요한 요인으로 성과 향상과 유의미한 관계를 보인다. Ⅱ. 조직몰입의 세 가지 형태 (감지규) 1. 감정적 몰입(affective commitment) 감정적 몰입이란 종업원이 조직과 스스로를 동일시하고 조직에 대해 진정으로 충성심을 느끼는 정도와 조직목적을 수용하려는 신념인데, 감정적 및 가치적 측면과 관련이 깊.. 2021. 12. 8. 이전 1 2 3 4 5 6 7 ··· 24 다음
