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인적자원관리98

트버츠키와 카네만이 제시한 의사결정 오류와 극복방안 (25~50) 트버츠키와 카네만이 제시한 의사결정 오류와 극복방안 (25~50) Ⅰ. 의사결정 오류 : 의사결정이란 현재의 상태(As-is)와 바람직한 상태(To-be)간의 차이(gap)를 극복하기 위하여 복수의 대안 중에서 최적이라 여겨지는 대안을 선택하는 과정이다. 이러한 의사결정을 진행하는 과정에서는 사이먼에 따르면 제한된 합리성에 의하여, 대내외적 환경이 불확실하여 또는 의사결정 주체들의 잘못된 판단으로 인하여 오류가 발생하는바 트버츠키와 카네만이 Science지에 개제한 오류유형과 그 극복방안을 중심으로 서술하겠다. 트버츠키와 카네만은 의사결정 오류를 고착과 조정오류, 인지오류, 과신오류, 유용성오류, 대표성오류, 몰입의심화오류로 분류하였다. Ⅱ. 고착과 조정 오류 의사결정을 위한 정보를 수집할 때 처음 수집.. 2020. 11. 2.
모집과 선발 시에 사용하는 바이오 데이터(Bio data)에 대하여 설명하시오 (25) 모집과 선발 시에 사용하는 바이오 데이터(Bio data)에 대하여 설명하시오 (25) 1. 개념과 활용배경 바이오 데이터란 지원자의 신상, 이력, 가족관계 흥미 등 개인의 인생에 대한 전기적 정보를 모두 포함하는 개념이다. 과거에는 기업이 지원자들의 학력, 학업성적, 자격증, 경력 등 업무수행과 직접 관련이 있는 일종의 스펙이 치중하여 인력을 선발하는 경우가 많았으나, 최근 삼성 등 열린채용을 표방하는 기업이 늘어나면서 학력이나 경력 등의 정보보다는 지원자의 다양한 관심사, 취미생활, 가치관 등에 관심을 가지게 되면서 바이오데이터의 중요성이 부각되고 있다. 특히, 전기적 정보인 바이오 데이터는 Fact중심의 사실관계위주의 정보이므로 위조하기가 어렵고 비교적 정보정확성이 높은 편이다. 따라서 최근 많은 .. 2020. 10. 22.
신뢰도와 타당도에 대하여 설명하시오 (선발과 평가에서 둘 다 쓰일 수 있다는 것을 주의) 신뢰도와 타당도에 대하여 설명하시오 (선발과 평가에서 둘 다 쓰일 수 있다는 것을 주의) 1. 신뢰도 선발도구의 안정성 내지는 일관성을 말하는 것으로 동일한 시점에 같은 대상으로 한 평가가 유사할수록, 동일한 대상에 대해 같은 방법으로 다른 시점을 평가한 결과가 유사할수록 높다. 전자는 안정성(신뢰도의 횡적측면)을 말하고 후자는 일관성(신뢰도의 종적측면)을 의미한다. (+ 그림추가) 신뢰도는 일반적으로 (재대평내) 1) 실시-재실시 검증 동일한 대상에 시간차(t1, t+1)를 두고 동일한 시험을 실시하여 얼마나 결과가 유사한지 결과값을 살펴보는 것으로서 신뢰도의 일관성측면(종적 측면)을 검토하는 방법이다. 일반적으로 시간차가 길수록 중간에 개입하는 변수들이 늘어나 신뢰도가 낮아진다. 시간간격을 짧게 하면.. 2020. 10. 3.
필요성 분석, 교육훈련 계획(plan)에 대하여 설명하시오 (25) 필요성 분석, 교육훈련 계획(plan)에 대하여 설명하시오 (25) 1. 교육훈련의 계획 : 필요성 분석 필요한 교육훈련의 내용을 규명하는 규명하는 과정으로서 그 수준은 개인수준, 직무수준, 조직수준에서 밝혀질 수 있다. 여기서 개인수준을 주관적 니즈, 직무와 조직수준을 객관적 니즈로 나누어 볼 수 있다. 1) 개인차원 기업 구성원들이 교육훈련에 대한 요구사항으로서 일반종업원 및 경영자들이 바라는 교육훈련의 내용을 파악한다. 구체적으로, 지식/기술/능력/태도 측면에서 어떤 교육이 필요한지를 밝혀 학습능력과 동기 및 선호하는 유형에 대학 파악이 선행되어 교육훈련을 설계한다. 2) 직무차원 새로운 직무가 출현하여 이를 수행할 사람이 조직 내에 존재하지 않거나, 기술이 변화하여 변화한 기술에 대응하여 교육이 .. 2020. 9. 23.

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